Повідомлення про конфіденційність для кінцевих користувачів

Останнє оновлення: 30 червня 2024 року

Зміст

  1. Вступ
  2. Ім’я та адреса контролера
  3. Ім’я та адреса уповноваженої особи із захисту даних
  4. Загальна інформація про обробку даних
  5. Надання наших веб-сайтів, мобільних застосунків і форумів; створення файлів журналу
  6. Запити через контактну форму, електронну пошту, інструмент підтримки; юридичні питання
  7. Розсилка інформаційний бюлетенів
  8. Відправлення push-сповіщень
  9. Використання файлів cookie
  10. Використання сторонніх аналітичних послуг
  11. Використання сторонніх послуг з підтримки клієнтів
  12. Використання сторонніх послуг електронної пошти
  13. Використання сторонніх послуг щодо входу в систему
  14. Використання сторонніх послуг з дослідження ринку
  15. Використання сторонніх платіжних сервісів
  16. Використання сторонніх соціальних мереж
  17. Використання сторонніх послуг із залучення користувачів
  18. Використання сторонніх послуг з відеореклами
  19. Використання інших сторонніх послуг
  20. Співробітництво між компаніями групи
  21. Права суб'єкта даних
  22. Прикінцеві положення

1. Вступ

InnoGames GmbH («InnoGames», «ми», «нас») є контролером ваших персональних даних і зобов’язується захищати конфіденційність ваших персональних даних, коли ви відвідуєте один із наших веб-сайтів, встановлюєте наші мобільні застосунки і взаємодієте з нами у соціальних мережах (разом надалі — «Сервіси»). Це Повідомлення про конфіденційність допоможе вам зрозуміти, які персональні дані ми збираємо про вас, чому ми їх збираємо, як ми їх обробляємо та коли ми їх видаляємо. Це Повідомлення також пояснює, як ви можете реалізувати свої права, якщо ви довіряєте нам обробку ваших персональних даних. Ми просимо вас уважно прочитати це Повідомлення та ознайомитися з його змістом. Якщо у вас виникли запитання, просимо зв’язатися з нами, використовуючи контактну інформацію, наведену наприкінці цього Повідомлення.

Ми входимо до групи ігрових студій, які належать нашій материнській компанії, шведській ігровій компанії Modern Times Group MTG AB («MTG»). Ми співпрацюємо з MTG та іншими ігровими студіями групи (кожна окремо — «Компанія групи»), щоб навчатися одна в одної, допомагати одна одній і вдосконалювати процес створення ігор. Ми хочемо бачити себе маленьким ігровим містечком, в якому ми разом намагаємося створювати чудові ігри. Ви знайдете більше інформації про те, як ми обробляємо дані як група, у розділі 20 «Співробітництво між компаніями групи».

Зверніть увагу, що наші Сервіси можуть містити посилання на зовнішні веб-сайти інших компаній. Якщо ви переходите за посиланням на будь-який із цих веб-сайтів, ви повинні знати, що кожен із них має власне повідомлення про конфіденційність і що ми не несемо жодної відповідальності за обробку ними ваших персональних даних. Тому обов’язково прочитайте їхні повідомлення про конфіденційність.

Ми пропонуємо наші Сервіси лише гравцям віком понад 16 років. Отже, ми не обробляємо з комерційною метою та не запитуємо персональні дані осіб віком до 16 років. Якщо вам ще не виповнилося 16 років, вам необхідно отримати згоду свого законного опікуна перед використанням наших Сервісів.

2. Ім’я та адреса контролера

Контролером відповідно до Загального регламенту про захист даних та інших національних законів про захист даних держав-членів, а також інших правових положень щодо захисту даних є:

InnoGames GmbH
Friesenstraße 13
20097 Гамбург (Hamburg)
Німеччина (Germany)
Електронна адреса: privacy@innogames.com
Веб-сайт: https://innogames.com

3. Ім’я та адреса уповноваженої особи із захисту даних

Уповноважена особа контролера даних:

Prof. Dr. Christian Rauda
ARTANA Digital GmbH
Alstertwiete 3
20099 Гамбург (Hamburg)
Німеччина (Germany)
Електронна адреса: dpo@innogames.com
Веб-сайт: https://artana.law

4. Загальна інформація про обробку даних

1. Опис та обсяг обробки даних

Загалом ми обробляємо лише персональні дані, які ви надаєте нам під час використання одного з наших Сервісів. Персональні дані означають будь-яку інформацію, що стосується фізичної особи, яку ідентифіковано чи можна ідентифікувати. Коли ви реєструєтеся як користувач на одному з наших веб-сайтів або в одному з наших застосунків, вам потрібно лише вказати ім’я користувача, адресу електронної пошти та, якщо застосовно, пароль. Під час реєстрації та використання певних Сервісів, як-от мобільні застосунки, імена користувачів і адреси електронної пошти не збираються під час реєстрації, а лише пізніше під час користування Сервісом. Ми завжди зберігаємо вибраний вами пароль у хешованій формі, що ніколи не дозволяє зробити висновок про справжній пароль.

У контексті виконання угоди, яку ви уклали з нами, зокрема в контексті платних Сервісів, які ви вибрали, може знадобитися розкриття додаткових даних, як-от ваше повне ім’я, адреса проживання та платіжна інформація. Іноді також необхідно запитати додаткові персональні дані для обробки ваших запитів або надання вам підтримки. InnoGames оброблятиме ці дані конфіденційно та відповідно до застосовних положень щодо конфіденційності даних. Зазвичай InnoGames не розголошуватиме персональні дані третім особам без вашої згоди, якщо для цього немає особливої правової підстави.

2. Правова підстава для обробки персональних даних

Оскільки ми отримуємо згоду суб’єкта даних на обробку персональних даних, правовою підставою для обробки персональних даних є ст. 6(1)(a) Загального регламенту ЄС про захист даних («GDPR»).

Правовою підставою для обробки персональних даних, необхідних для виконання угоди, стороною якої є суб’єкт даних, є ст. 6(1)(b) GDPR. Це також стосується обробки, необхідної для виконання дій, що передують укладенню угоди.

Правовою підставою для обробки персональних даних для виконання нашою компанією юридичних обов’язків є ст. 6(1)(c) GDPR.

У разі, якщо життєво важливі інтереси суб’єкта даних або іншої фізичної особи вимагають обробки персональних даних, правовою основою є ст. 6(1)(d) GDPR.

Якщо обробка потрібна для захисту законних інтересів нашої компанії або третьої особи, і якщо інтереси, основоположні права та свободи суб’єкта даних не переважають над вищезгаданими інтересами, правовою підставою для обробки є ст. 6(1)(f) GDPR.

3. Видалення даних та тривалість їх зберігання

Персональні дані суб’єкта даних видаляються або знеособлюються, як тільки припиняє існування мета їх зберігання. Крім того, таке зберігання може мати місце, якщо це передбачено законодавством ЄС або законодавством держав-членів, якого ми зобов’язані дотримуватися. Видалення або знеособлення даних також відбувається після закінчення строку зберігання, передбаченого вищезазначеними законами, окрім випадків, коли подальше зберігання даних необхідне для укладення або виконання угоди.

4. Безпека даних

InnoGames докладає розумних зусиль, щоб запобігти несанкціонованому доступу до ваших персональних даних, а також несанкціонованому використанню чи фальсифікації цих даних і мінімізувати відповідні ризики. Однак надання персональних даних, будь то особисто, по телефону чи через Інтернет, завжди пов’язане з ризиками, і в будь-якій технологічній системі є ймовірність маніпулювання чи саботування.

InnoGames обробляє зібрану від вас інформацію відповідно до законодавства Німеччини та ЄС у сфері захисту даних. Усі працівники зобов’язані дотримуватися положень про конфіденційність і захист даних і проінструктовані щодо цього. Ваші дані передаються в зашифрованому вигляді за допомогою методу SSL.

5. Надання наших веб-сайтів, мобільних застосунків і форумів; створення файлів журналу

A) Ігри

1. Опис і обсяг обробки даних

Ви можете грати в наші ігри через веб-сайт, через мобільний застосунок або використовувати обидва ці варіанти. Кожного разу, коли здійснюється доступ до одного з наших веб-сайтів або мобільних застосунків, наша система автоматично збирає дані із системи пристрою, за допомогою якого здійснюється доступ.

Під час доступу до веб-сайту здійснюється збір таких даних:

Під час доступу до мобільного застосунку здійснюється збір таких даних:

Дата, час та IP-адреса також зберігаються у файлах журналу. Якщо під час використання наших веб-сайтів або мобільних застосунків виникає помилка, і ми хочемо її виправити, ми також можемо збирати інші дані, наприклад ID гравця та ім’я користувача.

2. Мета обробки даних

Щоб забезпечити доставку веб-сайту або мобільного застосунку на комп’ютер користувача, ваша IP-адреса повинна зберігатися протягом сесії. Крім того, ми зберігаємо вашу IP-адресу та ваші файли журналу, щоб забезпечити функціональність веб-сайту чи мобільного застосунку, оптимізувати веб-сайт/застосунок і забезпечити безпеку наших систем інформаційних технологій.

Крім того, InnoGames залишає за собою право зберігати IP-адреси та файли журналу, а також контролювати дотримання наших Умов надання послуг та Правил гри («Порушення умов»). Зокрема, у цьому разі дані використовуються для запобігання випадкам зловживань або прийняття рішення щодо їх розгляду в суді чи поза ним («Правовий спір»), а також, у кожному конкретному випадку, передачі даних з цією метою слідчим органам. У всіх інших випадках будь-який інший аналіз даних здійснюється в анонімній формі, наскільки це можливо. Після закінчення цього періоду IP-адреса та файли журналу видаляються, за виключенням випадків, коли існують обов’язкові законодавчі вимоги щодо їх зберігання або відкриті кримінальні справи та ведуться розслідування зловживань.

3. Правова підстава для обробки даних

Правовою підставою обробки є законний інтерес, передбачений ст. 6(1)(f) Регламенту про захист даних (GDPR).

4. Тривалість зберігання даних

Дані видаляються, як тільки вони більше не потрібні для досягнення мети їх збору. Якщо дані збираються для того, щоб забезпечити доступність веб-сайту чи мобільного застосунку, це відбувається після завершення відповідної сесії.

Файли журналу, які містять персональні дані, зазвичай видаляються щонайпізніше через сім днів, за виключенням таких випадків:

Після закінчення цього періоду IP-адреса та файли журналу видаляються, якщо немає обов’язкових законодавчих вимог щодо зберігання або не розпочато конкретне судове переслідування.

5. Можливість заперечення й видалення

Збір даних з метою забезпечення доступності веб-сайту чи мобільного застосунку та зберігання даних у файлах журналу є важливим для роботи веб-сайту. Відповідно, можливість для заперечення з боку користувача відсутня. Така сама умова застосовується до журналів помилок і порушення умов надання послуг, зокрема немає можливості подати запит на заперечення чи видалення файлів журналу. Це рішення ґрунтується на ст. 21(1) і 17(3)(e) GDPR.

6. Наявність процедури автоматизованого прийняття рішень

InnoGames використовує автоматизований інструмент, щоб визначити, чи порушуєте ви наші Умови надання послуг або Правила гри щодо використання заборонених ботів і скриптів («Інструмент виявлення ботів»). Інструмент виявлення ботів допомагає нам аналізувати дані, отримані вашим апаратним забезпеченням під час гри в наші ігри. Якщо Інструмент виявлення ботів визначить, що ваші дії у грі несумісні з діями людини, вас можуть автоматично заблокувати.

B) Ігрові форуми

1. Опис та обсяг обробки даних

Крім самих ігор, InnoGames пропонує вам можливість брати участь в ігрових форумах. Щоб користуватися форумами, необхідно створити обліковий запис за допомогою свого ігрового облікового запису та вказати ім'я користувача та пароль. У контексті форумів обробляються такі дані:

Зауважте, що псевдонім електронної пошти автоматично створюється InnoGames і не відображається іншим особам.

2. Мета обробки даних

Ці дані збираються для надання вам послуги, вашої ідентифікації для інших користувачів та ідентифікації гравця з метою модерації, персоналізації та керування обліковим записом.

Крім того, ваші персональні дані буде передано, якщо це необхідно для захисту інших користувачів або для протидії загрозам державній чи громадській безпеці або для кримінального переслідування, а також якщо це дозволено законодавчими положеннями щодо захисту даних. Ваші інтереси, які підлягають захисту, буде розглянуто відповідно до закону. Зверніть увагу, що компанія InnoGames може бути зобов’язана розкрити дані відповідно до законодавчих положень або, наприклад, судового наказу (наприклад, розкриття інформації слідчим органам). Розголошення завжди відбувається лише в тій мірі, в якій це необхідно та дозволено або передбачено законом.

3. Правова підстава обробки даних

Відповідно до ст. 6(1)(b) GDPR, правовою підставою обробки даних форуму є виконання договору.

Правовою підставою для обробки створеного користувачами контенту є наші законні інтереси відповідно до ст. 6(1)(f) GDPR. InnoGames має законний інтерес у збереженні внесків кожного гравця на форумах. Кожен внесок містить цінну інформацію про гру та спільноту. Видалення частини цих коментарів не тільки робить форуми нечитабельними, але й стирає історичну інформацію, яка може допомогти іншим гравцям у досягненні їхніх ігрових цілей.

У випадках, коли InnoGames юридично зобов’язана розкривати дані, правова підстава обробки обґрунтована у ст. 6(1)(c) GDPR.

4. Тривалість зберігання даних

Видалення вашого ігрового облікового запису автоматично призводить до видалення вашого облікового запису на форумі. Однак видалення вашого облікового запису на форумі не призводить до видалення створеного користувачем контенту на форумі.

6. Запити через контактну форму, електронну пошту, інструмент підтримки; юридичні питання

1. Опис і обсяг обробки даних

Якщо ми отримуємо від вас прямий запит через контактну форму, електронну пошту чи інструмент підтримки, нам потрібно обробити ваші дані, щоб відповісти на ваш запит. Якщо ваш запит вимагає залучення юридичного департаменту, він також обробить ваші дані. В юридичного так само департаменту може виникнути необхідність в обробці ваших даних, якщо ви є стороною юридичної справи чи спору.

a) Контактна форма

На веб-сайті нашої компанії доступна контактна форма, за допомогою якої можна зв’язатися з нами в електронному вигляді. Якщо ви оберете цю опцію, дані, введені в маску введення, буде передано нам і збережено. Ці дані включають:

Крім того, у момент надсилання повідомлення зберігаються такі дані:

Для обробки даних робиться посилання на це Повідомлення про конфіденційність у контексті процесу надсилання інформації.

b) Електронна пошта

Ви також можете зв’язатися з нами через нашу електронну пошту. У цьому разі зберігатимуться персональні дані користувача, передані електронною поштою.

c) Інструмент підтримки

Крім того, ви можете зв’язатися з нами за допомогою нашого інструменту підтримки, інтегрованого в наш Сервіс. Він зберігатиме ваші дані користувача та зміст запиту в службу підтримки, а також час запиту.

Жодні дані не передаються третім особам у цьому контексті. Дані використовуються виключно для обробки розмови.

d) Юридичні питання

Юридичний департамент підтримує інші департаменти InnoGames. Вони працюють самостійно або за допомогою залучених консультантів. Якщо юридичний департамент бере участь у вашій справі, оброблені дані включають, зокрема:

Конкретний перелік персональних даних, які обробляє юридичний департамент, залежать від справи чи спору, у яких ви берете участь.

2. Мета обробки даних

Обробка персональних даних необхідна для обробки відповідними департаментами запитів на контакт і підтримку.

Якщо ваше звернення стосується юридичної справи або спору між вами та InnoGames, і ця справа чи спір потребує участі юридичного департаменту, обробку ваших даних буде здійснено з метою врегулювання юридичних питань або спорів, виконання законних обов’язків, дотримання нормативних вимог, а також для підтримки бізнес-підрозділів в отриманні та тлумаченні судових наказів і рішень, включаючи супровід і ведення переговорів у спорах.

Інші персональні дані, що обробляються в процесі відправлення, слугують для запобігання неправильному використанню контактної форми та для гарантування безпеки наших систем інформаційних технологій.

3. Правова підстава обробки даних

Згідно зі ст. 6(1)(f) GDPR, правовою підставою для цього виду обробки даних є законний інтерес.

Згідно зі ст. 6(1)(b) GDPR, правовою підставою для обробки даних з метою укладання угоди або обслуговування виконання угоди є виконання угоди.

Згідно зі ст. 6(1)(c) GDPR, правовою підставою для обробки з метою виконання юридичних обов’язків та/або дотримання нормативних вимог є виконання юридичного обов’язку.

Згідно зі ст. 6(1)(f) GDPR, правовою підставою для обробки з метою обґрунтування, подання чи захисту від юридичних претензій є законний інтерес.

4. Тривалість зберігання даних

Дані видаляються, як тільки вони більше не потрібні для досягнення мети їх збору.

Тривалість зберігання даних, які використовуються для вирішення юридичних справ або спорів, визначається або застосовним строком давності, або відповідними законними обов’язками щодо збереження записів, як-от розділ 147 Податкового кодексу Німеччини (Abgabenordnung) і розділ 257 Торговельного кодексу Німеччини (Handelsgesetzbuch). У випадках, коли ті ж самі дані також використовуються з іншою метою, зазначеною в цьому Повідомленні про конфіденційність, також застосовується період зберігання, пов’язаний з цією метою.

5. Можливість заперечення та видалення

У будь-який час після звернення до нас ви маєте право заперечити проти обробки персональних даних, незалежно від того, було це зроблено через контактну форму, електронну пошту чи інструмент підтримки. У такому разі спілкування не може продовжуватися, і ваше занепокоєння може не бути остаточно вирішено. Якщо ви бажаєте видалити усі персональні дані, які зберігаються під час зв’язку з нами, у вас є можливість самостійно видалити свій обліковий запис за адресою: https://goodbye.innogames.com/login . Крім того, ми автоматично видалимо ваш обліковий запис, якщо ви не входили в гру або ігровий форум протягом трьох років. Це правило не діє, якщо застосовуються обов’язкові законодавчі вимоги щодо зберігання.

Однак зауважте, що можуть виникнути певні ситуації, коли безперервна обробка ваших даних є необхідною з метою обґрунтування, подання або захисту від юридичних претензій, внаслідок чого ваше право заперечувати та вимагати видалення даних буде суперечити ст. 17(3)(e) та ст. 21(1) GDPR.

7. Розсилка інформаційний бюлетенів

1. Опис і обсяг обробки даних

Наш інформаційний бюлетень покликаний інформувати вас про зміни у продукті та нові випуски, рекламувати наші продукти, створювати повідомлення із закликами до дії та підвищувати інтерес до наших ігор, а також роздавати подарунки гравцям-передплатникам.

З вашої згоди ми збираємо вашу адресу електронної пошти, щоб надсилати вам інформаційні бюлетені, управляти їх відправленням та аналізувати їх. Крім того, просимо зауважити, що так званий «Список відмов» є частиною управління розсилкою інформаційних бюлетенів. Списки відмов складаються з адрес електронної пошти, щодо яких раніше були відмови або на які не вдалося отримати наші інформаційні бюлетені. Вилучивши ці адреси з нашого списку розсилки, ми можемо покращити доставку наших інформаційних бюлетенів і зберегти позитивну репутацію відправника.

Наші інформаційні бюлетені містять зображення розміром у піксель (пікселі відстеження), яке отримує сервер відправника інформаційного бюлетеня, коли інформаційний бюлетень відкривається. У межах цього відстеження збирається технічна інформація, наприклад інформація про ваш браузер або операційну систему, а також ваша IP-адреса, місцезнаходження та час отримання. Ця інформація є анонімною та оцінюється незалежно від особи.

2. Мета обробки даних

Метою цієї обробки даних є надання вам наших інформаційних бюлетенів і керування їх доставкою. Це включає інформацію про частку успішної доставки інформаційного бюлетеня, яка включає список електронних адрес, на які не вдалося доставити інформаційний бюлетень, що має назву «Список відмов».

3. Правова підстава обробки даних

Правовою підставою для вищевказаної обробки даних є згода, надана згідно зі ст. 6(1)(a) GDPR.

4. Тривалість зберігання даних

Ми зберігаємо вашу адресу електронної пошти з метою надсилання вам інформаційних бюлетенів до тих пір, поки ви підписані на інформаційні бюлетені. Ваша адреса електронної пошти не використовуватиметься для надсилання вам інформаційних бюлетенів після відкликання вашої згоди на отримання розсилки.

5. Можливість заперечення та видалення

Оскільки відправлення та отримання інформаційного бюлетеня залежить від вашої згоди, ви можете відкликати цю згоду на збір і зберігання ваших даних у будь-який час без пояснення причин. З цією метою ви також можете скористатися посиланням для скасування підписки, яке можна знайти в кінці кожного з наших інформаційних бюлетенів.

Крім того, ви можете відмовитися від отримання інформаційних бюлетенів у вікні використання даних у будь-якій з наших ігор у розділі «Налаштування».

8. Відправлення push-сповіщень

1. Опис та обсяг обробки даних

Якщо ви обрали відповідні налаштування на своєму пристрої, InnoGames може надсилати push-сповіщення на ваш мобільний пристрій, щоб повідомляти вам про оновлення ігор та інші актуальні новини.

2. Мета обробки даних

Push-сповіщення — це спеціальні сповіщення, які відображаються безпосередньо на вашому мобільному пристрої. Сповіщення містять, наприклад, інформацію про те, що одну з ваших будівель у грі було завершено. Зазвичай push-сповіщення містять короткі повідомлення, які акцентують увагу на головному.

3. Правова підстава обробки даних

Згідно зі ст. 6(1)(b) GDPR, правовою підставою для цього виду обробки даних є виконання угоди.

4. Тривалість зберігання даних

Повідомлення зберігаються в нашому push-шлюзі не більше 21 дня. Повідомлення також зберігаються в знеособленій формі в нашій системі відстеження подій необмежений час. Наскільки нам відомо, повідомлення можуть зберігатися постачальником вашого мобільного пристрою.

5. Можливість заперечення та видалення

Ви можете вимкнути push-сповіщення у такий спосіб:

a) Android

Відкрийте «Налаштування» > «Застосунки та сповіщення» > «Сповіщення» > «Сповіщення застосунку» > «назва застосунку». На цьому екрані ви можете контролювати, чи будуть вам показувати Push-сповіщення і як саме.

b) iOS

Відкрийте «Параметри» > «Сповіщення» > «назва застосунку». На цьому екрані ви можете контролювати, чи будуть вам показувати Push-сповіщення і як саме.

c) Вікно використання даних

Крім того, у вас є можливість відмовитися від отримання push-сповіщень у вікні використання даних у будь-якій із наших ігор у розділі «Налаштування».

9. Використання файлів cookie

1. Опис та обсяг обробки даних

Щоб переконатися, що ви отримуєте актуальну інформацію та найкращий сервіс під час відвідування наших веб-сайтів, дані збиратимуться за допомогою файлів cookie. Це допомагає нам (та іншим уповноваженим третім особам) забезпечувати вам персоналізований підхід при відвідуванні нашого веб-сайту, а також дозволяє нам покращувати наш сервіс і гарантувати, що ви легко знайдете те, що вам потрібно.

Файли cookie — це невеликі фрагменти даних (текстові файли), які надсилаються у ваш браузер із веб-сервера та зберігаються на вашому пристрої, щоб веб-сайт міг розпізнати ваш пристрій. Існує два типи файлів cookie: постійні (або «стійкі») і тимчасові (або «сеансові»). Постійні файли cookie зберігаються у вигляді файлу на вашому комп’ютері або мобільному пристрої протягом більш тривалого періоду часу. Сеансові файли cookie тимчасово зберігаються на вашому комп’ютері, коли ви відвідуєте наш веб-сайт, але видаляються, коли ви закриваєте браузер. Якщо ви не бажаєте приймати файли cookie, ви можете налаштувати параметри безпеки у своєму веб-браузері. Більше інформації про це дивіться нижче.

Ми та наші постачальники послуг можемо використовувати такі категорії файлів cookie:

а) Обов’язкові файли cookie

Ці файли cookie вкрай необхідні нам для надання наших Сервісів. Наприклад, ми можемо використовувати ці файли cookie для автентифікації та ідентифікації наших учасників, коли вони користуються нашим Сайтом, щоб ми могли надавати наші Сервіси. Без цих файлів cookie ми не змогли б розпізнати вас, і ви не змогли б отримати доступ до наших Сервісів. Вони також допомагають нам забезпечити дотримання наших Положень та умов і підтримувати безпеку наших Сервісів.

b) Функціональні файли cookie

Ці файли cookie не є вкрай необхідними, але дозволяють нам персоналізувати ваше онлайн-використання нашого веб-сайту. Наприклад, вони дозволяють нам запам’ятати ваші вподобання та означають, що вам не потрібно повторно вводити інформацію, яку ви вже надали, наприклад, під час реєстрації в наших Сервісах. Ми також використовуємо ці файли cookie для збору інформації (наприклад, про популярні сторінки, шаблони перегляду, переходи в межах сайту) про використання наших Сервісів нашими відвідувачами, щоб ми могли покращувати наші послуги та проводити дослідження ринку. Якщо ви вирішите видалити ці файли cookie, у вас буде обмежена функціональність наших Сервісів.

с) Рекламні файли cookie

Ці файли cookie беруть до уваги інформацію про те, як ви використовуєте наші веб-сайти, наприклад, сторінки, які ви відвідуєте, або вашу реакцію на рекламу, щоб показувати рекламу, яка вам більше підходить, як на нашому веб-сайті, так і за його межами. Такі типи оголошень називаються «персоналізованою рекламою». Багато з цих типів файлів cookie належать нашим постачальникам послуг. Детальнішу інформацію про сторонніх рекламодавців дивіться нижче.

2. Мета обробки даних

Ми використовуємо інформацію з файлів cookie, щоб зробити наш веб-сайт зручним для користувачів і дозволити нам надавати вам можливості персоналізації (основні файли cookie). Ми також можемо передавати інформацію з файлів cookie декільком уповноваженим третім особам для надання послуг, які вони надають на своєму веб-сайті (сторонні файли cookie).

Ми можемо використовувати сеансові файли cookie, щоб дозволити вам переходити між сторінками нашого веб-сайту без необхідності повторного введення інформації.

Постійні файли cookie використовуються кількома способами, зокрема, щоб:

Ми (та наші уповноважені треті особи) можемо використовувати інформацію, що не містить персональних даних, як із постійних файлів cookie, так і з сеансових файлів cookie для статистичних цілей, щоб:

Ми встановлюємо та зчитуємо власні файли cookie, щоб виконувати наступні функції (персоналізовані файли cookie):

a) Файл cookie «Запам'ятати мене»

Щоб надати вам функцію «запам'ятати мене»: ми дозволяємо користувачам входити у гру за допомогою цього файлу cookie. Цю функцію можна вимкнути, знявши прапорець «Запам'ятати мене» при ручному вході в систему. Якщо ви виберете функцію «Запам'ятати мене», на пристрої, який ви використовуєте, буде встановлено постійний файл cookie, щоб вам не потрібно було повторно входити в систему при перегляді Сервісів. Якщо ви вийдете з Сервісів, файл cookie буде знову видалено.

b) Файл cookie мови

Щоб переконатися, що гра відображається вам правильною мовою.

c) Файл cookie Порталу

Щоб дозволити нам оптимізувати наші цільові сторінки та покращити наш маркетинг: ми зберігаємо деталі цільової сторінки, яку ви відвідали, а також ідентифікатор у файлі cookie.

d) Сторонні файли cookie з фрагментом коду

Ми встановлюємо файл cookie, щоб зафіксувати ваше рішення щодо сторонніх фрагментів відстеження та файлів cookie.

Ми також використовуємо кілька сторонніх файлів cookie як частину наших Сервісів. Ці файли cookie регулюються відповідними сайтами і не контролюються нами. Ви можете вимкнути встановлення деяких із цих файлів cookie в загальних налаштуваннях браузера, для інших вам потрібно буде перейти на відповідні веб-сайти та виконати надані інструкції.

Наприклад, перевіряється, яку мову ви використовуєте для доступу до наших Сервісів. Якщо ви дізналися про наші Сервіси через одного з наших партнерів, ми зберігаємо інформацію про те, хто є цим партнером.

Сторонні рекламодавці: ми можемо використовувати рекламодавців, сторонні рекламні мережі та інші рекламні компанії для розміщення реклами в наших Сервісах. Візьміть до уваги, що такі рекламні компанії можуть збирати інформацію про відвідування вами наших Сервісів або інших сайтів, щоб дозволити таким рекламним компаніям продавати вам продукти чи послуги, відстежувати, які рекламні оголошення відображалися у вашому браузері та які веб-сторінки ви переглядали, коли ці оголошення вам було направлено. Зверніть увагу, що дія цього Повідомлення про конфіденційність не поширюється на збір і використання інформації сторонніми рекламодавцями.

3. Правова підстава для обробки даних

Згідно зі ст. 6(1)(f) GDPR, правовою підставою для цього виду обробки даних є законний інтерес.

4. Тривалість зберігання даних

Дані видаляються, як тільки вони більше не потрібні для досягнення мети їх збору.

5. Можливість заперечення та видалення

Якщо ви не хочете, щоб ці файли cookie зберігалися на вашому комп’ютері, або бажаєте отримувати інформацію про їх зберігання, ви можете запобігти встановленню файлів cookie шляхом відповідного налаштування програмного забезпечення свого браузера, вибравши опцію «не приймати файли cookie» в налаштуваннях вашого браузера або відмовившись від відстеження з боку третіх осіб під час першого відвідування веб-сайту. Інструкції від виробника neuвашого браузера нададуть вам докладнішу інформацію про те, як це працює. Однак ми хотіли б зазначити, що, заборонивши файли cookie, ви можете виявити, що не зможете повною мірою використовувати всі функції веб-сайту.

а) Android

Відкрийте «Налаштування» > «Безпека й конфіденційність» > «Реклама». На цьому екрані ви можете контролювати, чи відбувається персоналізація реклами на цьому пристрої і в який спосіб.

b) iOS

Відкрийте «Параметри» > «Приватність і безпека» > «Відстеження». На цьому екрані ви можете контролювати, чи можуть застосунки відстежувати вас (і як саме) у застосунках і на веб-сайтах інших компаній. Крім того, відкрийте «Параметри» > «Приватність і безпека» > «Реклама вiд Ap-ple». На цьому екрані ви можете контролювати, чи показуватиме вам Apple (і як саме) персоналізовану рекламу.

c) Вікно використання даних

Крім того, ви можете відмовитися від використання відстеження третіми особами у вікні використання даних у будь-якій із наших ігор у розділі «Налаштування».

10. Використання сторонніх аналітичних послуг

1. Опис та обсяг обробки даних

a) Послуги з аналізу гри

Коли ви користуєтеся нашими Сервісами, InnoGames і треті особи — наші партнери, що надають аналітичні послуги — збирають персональні дані. Це робиться як за допомогою розміщення файлу cookie в кеш-пам’яті вашого браузера, так і за допомогою вбудованого в наші застосунки SDK, який надсилає інформацію нашим Партнерам. Дані зазвичай включають вашу IP-адресу та події у грі.

b) Інші аналітичні послуги

Коли ви відвідуєте розділ «Кар’єра» веб-сайту нашої компанії та сторінку нашої компанії в LinkedIn, InnoGames і треті особи — наші партнери, що надають аналітичні послуги — збирають персональні дані. Це робиться за допомогою розміщення файлу cookie в кеш-пам’яті вашого браузера, який взаємодіє з серверами LinkedIn. Якщо ви є користувачем LinkedIn, LinkedIn передасть нам анонімні зведені персональні дані для статистичних цілей.

2. Мета обробки даних

a) Послуги з аналізу гри

InnoGames використовує сторонні аналітичні послуги, що надаються для виявлення та запобігання шахрайству, для виявлення порушень Положень та умов InnoGames, відстеження подій у грі для створення статистичних даних щодо активності користувачів, для вимірювання продуктивності на різних версіях пристроїв і реакції гравців на зміни версій, а також перевірки стабільності і сумісності поточної версії гри.

b) Інші аналітичні послуги

InnoGames отримує від третіх осіб аналітичні послуги, метою яких є керування та аналіз ефективності оголошень про вакансії та покращення користування розділом «Кар’єра» веб-сайту нашої компанії. Крім того, зібрані дані використовуються для аналізу ефективності маркетингових кампаній і створення звітів про ефективність.

3. Правова підстава обробки даних

a) Згідно зі ст. 6(1)(b) GDPR, правовою підставою обробки даних для послуг з аналізу ігор є виконання угоди.
b) Згідно зі ст. 6(1)(f) GDPR, правовою підставою для обробки даних для інших аналітичних послуг є законний інтерес.

4. Тривалість зберігання даних

Дані зберігатимуться нами протягом усього періоду користування Сервісами. Наші партнери зберігатимуть інформацію про запити, аналітичну інформацію та контактну інформацію стільки часу, скільки це буде необхідно для ділових цілей, а потім — у разі потреби для ведення діловодства.

5. Одержувачі даних

11. Використання сторонніх послуг з підтримки клієнтів

1. Опис та обсяг обробки

Окрім власних каналів підтримки ігор, InnoGames має профіль у різних соціальних мережах, які ми використовуємо для спілкування з нашими гравцями та залучення гравців, а також для просування наших продуктів і послуг. InnoGames використовує сторонні послуги щодо підтримки клієнтів, щоб керувати цією взаємодією та гарантувати, що всі ваші звернення до нас розглянуто. InnoGames також використовує послуги з підтримки клієнтів, щоб полегшити передачу важливих повідомлень, додаючи скорочені версії посилань до наших публікацій в соціальних мережах.

Крім того, InnoGames використовує засоби машинного перекладу для перекладу змісту повідомлень, надісланих нам іноземними мовами. Дані, передані постачальникам послуг, обмежуватимуться змістом вашого повідомлення та зберігатимуться лише до тих пір, поки це необхідно для досягнення мети перекладу.

2. Мета обробки даних

InnoGames використовує ці сторонні інструменти обслуговування клієнтів, щоб полегшити обмін інформацією та керувати нашою комунікацією з вами.

3. Правова підстава обробки даних

Згідно зі ст. 6(1)(f) GDPR, правовою підставою для обробки цих даних є законний інтерес.

4. Тривалість зберігання даних

Дані зберігатимуться до тих пір, поки це буде необхідно для мети їх збору, якщо ви не подасте запит на їх видалення раніше.

5. Одержувачі даних

12. Використання сторонніх послуг електронної пошти

1. Опис та обсяг обробки

Якщо ви зареєструвалися, щоб отримувати від нас інформаційні бюлетені, або якщо нам потрібно зв’язатися з вами електронною поштою щодо вашого облікового запису, включаючи, зокрема, питання вашого прогресу у грі, або скинути ваш пароль, це відбуватиметься через сторонніх надавачів послуг. Щоб керувати надсиланням інформаційних бюлетенів, електронні листи містять зображення розміром у піксель (піксельний код), яке отримує сервер постачальника послуг, коли відкривається інформаційний бюлетень. Для обробки електронної пошти InnoGames передає ім’я вашого облікового запису та електронну адресу третім особам, що надають послуги електронної пошти.

2. Мета обробки даних

InnoGames отримує від третіх осіб послуги з надсилання вам інформаційних бюлетенів та спілкування з вами електронною поштою.

3. Правова підстава обробки даних

Згідно зі ст. 6(1)(a) GDPR, правовою підставою для обробки з метою розсилки інформаційних бюлетенів є згода. Згідно зі ст. 6(1)(b) GDPR, правовою підставою обробки даних з метою передачі інформації про обліковий запис є виконання договору.

4. Тривалість зберігання даних

Дані зберігатимуться до тих пір, поки ви підписані на отримання нашої розсилки або маєте обліковий запис у нас, і їх буде видалено, щойно ви відкличете свою згоду або подасте запит на видалення ваших даних.

5. Одержувачі даних

13. Використання сторонніх послуг щодо входу в систему

1. Опис та обсяг обробки даних

Наші ігри пропонують можливість входу до наших Сервісів за допомогою сторонніх послуг. Якщо ви використовуєте їх, додаткова реєстрація для наших Сервісів не потрібна. Вас буде перенаправлено до зовнішньої служби, за допомогою якої ви зможете увійти до свого облікового запису. Це пов’язує ваш обліковий запис у зовнішній службі з гостьовим обліковим записом в наших Сервісах. За посиланням ми автоматично отримуємо персональні дані від зовнішнього сервісу. Нам передаються такі дані: ваша адреса електронної пошти, яка використовується для реєстрації в зовнішній службі, і будь-яка додаткова інформація, якою ви вирішите поділитися під час автентифікації. Використовуючи «Вхід за допомогою Apple», ви можете додатково вибрати, чи ми отримуватимемо вашу фактичну адресу електронної пошти чи випадково згенеровану адресу електронної пошти, яка пов’язана з вашим обліковим записом.

2. Мета обробки даних

Сторонні служби входу в систему допомагають нам спростити вхід для нових користувачів, які не бажають створювати новий обліковий запис у наших Сервісах.

3. Правова підстава обробки даних

Згідно зі ст. 6(1)(b) GDPR, правовою підставою такої обробки є виконання договору.

4. Тривалість зберігання даних

Дані зберігаються, поки існує ваш обліковий запис у наших Сервісах.

5. Заперечення та видалення

Ви можете заперечити проти такої обробки, від’єднавши свій обліковий запис у сторонній службі входу від облікового запису гостя в наших Сервісах. Ви можете видалити будь-які дані, які зберігаються, під час обробки в наших Сервісах, видаливши свій обліковий запис, як описано нижче в розділі 21.

6. Одержувачі даних

14. Використання сторонніх послуг з дослідження ринку

1. Опис та обсяг обробки даних

InnoGames використовує сторонні інструменти дослідження ринку, щоб краще зрозуміти ваші вподобання. Чим краще ми будемо розуміти ваші вподобання під час гри в наші ігри, тим привабливішими для вас будуть послуги, які ми надаємо. Наше дослідження ринку може відбуватися в формі тесту на оптимізацію магазину застосунків, у якому буде зареєстровано ваші вподобання, і вас попросять поділитися ідеями про те, які характеристики застосунку для вас більше привабливі, або ми можемо просто попросити вас взяти участь в опитуванні і поділитися з нами своїм досвідом гри в наші ігри.

Коли ви берете участь у нашому дослідженні ринку, ми та наші Партнери збираємо ваші технічні дані, дані про пристрій, про використання даних та відповіді, які ви нам надали. Це допомагає нам визначити, як ми можемо покращити послуги, які ми пропонуємо.

2. Мета обробки даних

InnoGames отримує ці послуги, щоб проводити дослідження ринку з метою покращення існуючих та/або майбутніх продуктів.

3. Правова підстава обробки даних

Згідно зі ст. 6(1)(f) GDPR, правовою підставою для обробки ваших персональних даних з метою дослідження ринку є законний інтерес.

4. Тривалість зберігання даних

Дані зберігатимуться до тих пір, поки це необхідно для досягнення мети їх збору, якщо ви не подасте запит на видалення раніше.

5. Одержувачі даних

15. Use of third-party payment services

15. Використання сторонніх платіжних сервісів

1. Опис та обсяг обробки

Окрім наших безкоштовних ігрових сервісів, InnoGames пропонує своїм гравцям преміальні послуги. Якщо ви вирішите придбати одну з преміальних послуг InnoGames, InnoGames передасть ваші персональні та/або платіжні дані цим платіжним партнерам. Це необхідно для виконання угоди, обробки платежів, а також для захисту інших користувачів і є дозволеним або обов’язковим згідно з законодавством.

Крім того, ваші персональні дані буде передано, якщо це необхідно для захисту інших користувачів або для протидії загрозам державній або громадській безпеці або для кримінального переслідування, а також якщо це дозволено законодавчими положеннями про захист даних. Ваші охоронювані законом інтереси розглядатимуться відповідно до законодавства. Зверніть увагу, що компанія InnoGames може бути зобов’язана розкрити дані відповідно до законодавчих положень або, наприклад, судового наказу (наприклад, розкриття інформації слідчим органам). Розголошення завжди відбувається лише тією мірою, в якій це необхідно та дозволено або вимагається відповідно до законодавства.

2. Мета обробки даних

InnoGames використовує сторонні платіжні сервіси для здійснення платіжних операцій. У разі затримки платежу ми можемо доручити колекторській компанії або юристу стягнення непогашеної заборгованості.

3. Правова підстава обробки даних

Згідно зі ст. 6(1)(b) GDPR, правовою підставою для цього виду обробки даних є виконання угоди.

4. Тривалість зберігання даних

Ваші персональні дані та/або дані, пов’язані з виставленням рахунків, зберігатимуться In-noGames протягом максимум 3 років із дати купівлі, перш ніж вони будуть знеособлені. Після знеособлення ваших даних вони зберігатимуться для правових і статутних цілей протягом 10 років.

5. Одержувачі даних

16. Використання сторонніх соціальних мереж

1. Опис та обсяг обробки даних

InnoGames має профілі в різних соціальних мережах. Ми використовуємо соціальні мережі для різних цілей: від просування нашої компанії до залучення до нашої команди талантів, для створення та управління нашими спільнотами, а також для маркетингу наших ігор для вас. Соціальні мережі можуть всебічно аналізувати вашу поведінку як користувачів, коли ви відвідуєте їхні веб-сайти або сайти з інтегрованим вмістом соціальних мереж, включаючи, зокрема, кнопки «Подобається», рекламні банери тощо, тому відвідування наших сторінок у соціальних мережах запускає кілька процесів, які стосуються конфіденційності даних. Для отримання додаткової інформації ознайомтеся з умовами використання та політикою конфіденційності даних відповідних соціальних мереж.

2. Мета обробки даних

InnoGames використовує сторонні соціальні мережі для маркетингу продуктів і HR-маркетингу, управління відносинами з клієнтами, а також для побудови та розвитку нашої спільноти.

3. Правова підстава обробки даних

Згідно зі ст. 6(1)(f) GDPR, правовою підставою для такої обробки даних є законний інтерес.

4. Тривалість зберігання даних

Дані зберігатимуться до тих пір, поки це необхідно для досягнення мети їх збору, якщо ви не подасте запит на видалення раніше.

5. Одержувачі даних

17. Використання сторонніх послуг із залучення користувачів

1. Опис та обсяг обробки

InnoGames покладається на цифрову рекламу для просування наших Сервісів. Ми використовуємо різні рекламні мережі для показу наших банерів, міжсторінкової реклами або відеореклами. Наші партнери отримують винагороду, коли ви встановлюєте нашу гру, тому, коли ви натискаєте на нашу рекламу та встановлюєте наш застосунок, як InnoGames, так і партнери збирають ваші дані, щоб пізніше порівняти їх одні з одними, щоб визначити суму компенсації. Ваші дані збираються файлами cookie рекламної мережі або SDK, які розміщуються в наших Сервісах.

2. Мета обробки даних

InnoGames отримує ці послуги, щоб збільшити нашу базу гравців, а також забезпечити перехресні продажі продуктів InnoGames.

3. Правова підстава обробки даних

Згідно зі ст. 6(1)(f) GDPR, правовою підставою для такої обробки даних є законний інтерес.

4. Тривалість зберігання даних

Дані зберігатимуться до тих пір, поки це необхідно для досягнення мети їх збору, якщо ви не подасте запит на видалення раніше.

5. Одержувачі даних

18. Використання сторонніх послуг з відеореклами

1. Опис та обсяг обробки

Оскільки наші ігри зазвичай безкоштовні для завантаження та гри, щоб мати можливість підтримувати та постійно вдосконалювати наші ігри, ми монетизуємо їх, показуючи в них рекламу. Під час показу реклами ми залучаємо сторонні рекламні компанії для розміщення реклами в наших іграх. Рекламні компанії платять нам за показ їхніх рекламних оголошень, і це дає нам змогу запропонувати вам гру безкоштовно. Окрім цього, ми також можемо надати вам можливість переглядати рекламу замість того, щоб платити за функцію, яку вам інакше довелося б оплатити. Сторонні рекламні компанії можуть збирати та використовувати деяку вашу особисту інформацію, включаючи, зокрема, IP-адресу, геолокацію і налаштування мови, щоб пропонувати вам персоналізовану рекламу, а також щоб знати, чи натиснули ви на відеорекламу та чи переглянули її. Може збиратися неособиста інформація для керування та вимірювання доставки реклами в певній грі, включно з кількістю показів і переглядів однієї і тієї ж реклами.

2. Мета обробки даних

Ми обробляємо дані для розміщення реклами товарів і послуг, які вас цікавлять. Ми пропонуємо наші мобільні ігри безкоштовно, тому ці оголошення дозволяють нам продовжувати створювати та оновлювати безкоштовні ігри найвищої якості, що є як нашим, так і вашим законним інтересом, якщо ви хочете грати в ігри безкоштовно. Без показу реклами ми не заробили б достатньо грошей, щоб продовжувати пропонувати вам ігри безкоштовно. Не грайте в наші ігри, якщо ви не бажаєте, щоб ваші персональні дані оброблялися в рекламних цілях.

3. Правова підстава обробки даних

а) iOS і браузер

Персоналізована реклама: правовою підставою для обробки ваших персональних даних (особливо вашого рекламного ідентифікатора — IDFA) для персоналізованої реклами на iOS є ваша згода, згідно зі ст. 6(1)(a)GDPR, яку ви надаєте нам, дозволяючи відстеження через спливаюче вікно на початку гри.

У майбутньому ви можете відкликати свою згоду у такий спосіб:

iOS: виберіть «Просити програму не стежити» у спливаючому вікні згоди на початку гри (якщо ви ще не вимкнули відстеження в налаштуваннях системи). Якщо ви захочете відкликати свою згоду пізніше: відкрийте «Параметри» > «Приватність і безпека» > «Відстеження». На цьому екрані ви можете контролювати, чи можуть застосунки відстежувати вас у застосунках і на веб-сайтах інших компаній і в який спосіб. Додатково, відкрийте «Параметри» > «Приватність і безпека» > «Реклама вiд Apple». На цьому екрані ви можете керувати, чи показуватиме Apple персоналізовану рекламу і в який спосіб.

Браузер: зніміть прапорець «Дозволити сторонні файли cookie та пікселі браузера» у вікні використання даних гри.

Неперсоналізована реклама: згідно зі ст. 6(1)(f) GDPR, правовою підставою для обробки ваших персональних даних для показу неперсоналізованої реклами є наш законний інтерес. Ми пропонуємо наші ігри безкоштовно. Щоб мати можливість продовжувати це робити, ми показуємо рекламу в наших іграх, за яку нам платять рекламні компанії. Без цього нам довелося б стягувати з вас плату за гру в наші ігри. Наш законний інтерес полягає в тому, щоб обробляти ваші дані для відображення неперсоналізованої реклами, щоб ми могли продовжувати надавати вам наші ігри безкоштовно, щоб ми могли конкурувати з іншими компаніями на ринку та створювати чудові та розважальні ігри, якими може насолоджуватися широке коло гравців, незалежно від того, скільки грошей вони можуть витратити. Цей інтерес переважає ваш потенційний протилежний інтерес, якщо ви не хочете, щоб ваші дані оброблялися для показу реклами. На жаль, технічно неможливо ефективно показувати рекламу без обробки деяких ваших персональних даних для цієї мети. Не грайте в наші ігри, якщо ви не хочете, щоб ваші персональні дані оброблялися для показу неперсоналізованої реклами.

b) Android та Fire OS

Персоналізована та неперсоналізована реклама: згідно зі ст. 6(1)(f) GDPR, правовою підставою обробки ваших персональних даних для показу персоналізованої та неперсоналізованої реклами є наш законний інтерес. Ми пропонуємо наші ігри безкоштовно. Щоб мати можливість продовжувати це робити, ми показуємо рекламу в наших іграх, за яку нам платять рекламні компанії. Без цього нам довелося б стягувати з вас плату за гру в наші ігри. Наш законний інтерес полягає в тому, щоб обробляти ваші дані для відображення неперсоналізованої реклами, щоб ми могли надавати вам наші ігри безкоштовно, щоб ми могли конкурувати з іншими компаніями на ринку та створювати чудові та розважальні ігри, якими може насолоджуватися широке коло гравців, незалежно від того, скільки грошей вони можуть витратити.

Ви можете відмовитися від обробки ваших персональних даних для персоналізованої реклами у такий спосіб:

Android: відкрийте «Налаштування» > «Безпека й конфіденційність» > «Реклама». На цьому екрані ви можете контролювати, чи відбувається персоналізація реклами на пристрої і в який спосіб.

Fire OS: відкрийте «Налаштування» > «Безпека й конфіденційність» > «Рекламний ідентифікатор» > «Персоналізована реклама». На цьому екрані ви можете контролювати, чи відбувається персоналізація реклами на пристрої і в який спосіб.

На жаль, відмовитися від обробки ваших персональних даних, коли ми показуємо неперсоналізовану рекламу, неможливо. У разі неперсоналізованої реклами наш законний інтерес щодо обробки даних для показу такої реклами (див. вище) переважає ваш потенційний протилежний інтерес. На жаль, технічно неможливо ефективно показувати рекламу без обробки деяких ваших персональних даних для цієї мети. Не грайте в наші ігри, якщо ви не хочете, щоб ваші персональні дані оброблялися для показу неперсоналізованої реклами.

4. Тривалість зберігання даних

Дані зберігатимуться, доки ви маєте свій обліковий запис у нас. Зауважте, що, граючи як гість, тобто навіть якщо ви не зареєструвалися та не підтвердили свою адресу електронної пошти в нас, ви все одно маєте обліковий запис у нас («Гостьовий обліковий запис»). Крім того, ваш обліковий запис буде видалено через 3 роки бездіяльності або раніше, якщо ви подасте запит на його видалення, як описано в розділі 20.

5. Одержувачі даних

19. Використання інших сторонніх послуг

1. Опис та обсяг обробки даних

InnoGames використовує різні сторонні послуги для розміщення веб-сайту нашої компанії та для керування вашою взаємодією з нашими Сервісами. Якщо ви переходите на одну з наших сторінок із відповідною картою, зміст карти отримується із серверів Google. Якщо ви ввійшли в обліковий запис Google, Google може об’єднати вашу поведінку в Інтернеті з іншою інформацією. Коли ви отримуєте доступ до Сервісу, який містить форму або інший спосіб введення інформації, CAPTCHA отримується із серверів Google. CAPTCHA аналізує вашу поведінку при введенні даних на основі різних характеристик (наприклад, IP-адреси, тривалості перебування, рухів миші), щоб визначити, людина ви чи машина.

2. Мета обробки даних

InnoGames використовує сторонні послуги для розміщення веб-сайту компанії, надання кінцевим користувачам послуг контактної форми, відображення вакансій і керування застосунками, керування взаємодією кінцевих користувачів із нашими веб-сайтами, а також для захисту нашого веб-сайту від шахрайства та спаму.

3. Правова підстава обробки даних

Згідно зі ст. 6(1)(f) GDPR, правовою підставою для обробки даних з метою взаємодії з нами через наші веб-сайти є законний інтерес.

Згідно зі ст. 6(1)(a) GDPR, правовою підставою для обробки даних з метою керування вашою заявкою на посаду в InnoGames є згода.

4. Тривалість зберігання даних

Дані зберігатимуться до тих пір, поки це необхідно для досягнення мети їх збору, якщо ви не подасте запит на видалення раніше.

5. Одержувачі даних

20. Співробітництво між компаніями групи

I — Спільний контроль

Що означає спільний контроль?

У деяких випадках, коли ми співпрацюємо з MTG та/або Компанією групи, ми спільно визначаємо, чи обробляються певні ваші персональні дані та як. У такому разі кожна із залучених компаній є контролером ваших даних, а робочі відносини називаються спільним контролем. Ми уклали угоду з MTG та всіма Компаніями групи, в якій викладено правила нашого спільного контролю, та яка містить так звані стандартні договірні положення, які гарантують, що персональні дані європейських гравців у належний спосіб захищені під час передачі між нами та Компанією групи, яка не зареєстрована в Європейському Союзі або країні, що, як вважається, має такий самий рівень захисту даних, як і у Європейському Союзі.

A) Злиття та поглинання

1. Опис та обсяг обробки

MTG, Компанії групи та ми можемо підтримувати одне одного при купівлі чи продажу компанії. У таких випадках суворо обмежена кількість персоналу, який бере участь у такій транзакції, може отримати доступ до персональних даних (наприклад, імена, адреси електронної пошти, унікальні ідентифікатори), включених до відповідної документації, наданих потенційним продавцем, або визначити, які персональні дані надаються потенційному покупцю і в який спосіб це буде зроблено. Здебільшого персональні дані знеособлюються перед тим, як їх оприлюднити, і, якщо буде необхідно розкрити персональні дані, таке розкриття персональних даних буде зведено до мінімуму.

2. Мета обробки даних

Метою такої співпраці є перегляд відповідних матеріалів, наданих нам потенційним продавцем, щоб ми та/або MTG та/або залучені Компанії групи могли приймати правильні бізнес-рішення або дозволити потенційному покупцеві зробити це під час обміну такими даними з ним. Це законний інтерес наш, MTG, залучених Компаній групи та потенційних продавців чи покупців.

3. Правова підстава обробки даних

Згідно зі ст. 6(1)(f) GDPR, правовою підставою для обробки ваших персональних даних з метою злиття та поглинання є законний інтерес.

4. Тривалість зберігання даних

Термін зберігання даних, які обробляються з метою вирішення юридичних справ або спорів, регулюється відповідним терміном давності, щоб ми могли в достатній мірі захиститися від претензій, і відповідними юридичними обов’язками щодо зберігання документів. Якщо транзакція була успішною, ми можемо бути зобов’язані зберігати відповідні персональні дані відповідно до чинного законодавства, і в такому разі ми зберігатимемо документи відповідно до термінів зберігання, зазначених у таких положеннях. Персональні дані, які більше не є актуальними, якщо транзакцію не було успішно здійснено, будуть видалені, якщо вони не є актуальними для іншої мети відповідно до цієї Політики конфіденційності.

5. Одержувачі даних

Одержувачами оброблених персональних даних можуть бути наші постачальники програмного забезпечення, постачальники кімнат даних, а також зовнішні фінансові та юридичні радники, MTG, залучені Компанії групи та потенційний покупець. Ми можемо отримати ваші персональні дані від Компанії групи або потенційного продавця, і в цьому разі їх одержувачами можуть бути вищевказані особи.

B) Бізнес-аналітика

1. Опис та обсяг обробки даних

Ми надаємо обмежену кількість даних MTG, щоб краще зрозуміти, як ви граєте в наші ігри та що вам у них подобається, щоб ми могли їх поліпшити. Це включає внутрішній унікальний ідентифікатор групи, назву гри, час встановлення, платформу, код країни для встановлення, маркетинговий канал/категорію та маркетингову кампанію, інформацію про браузер, взаємодію з грою (сеанси входу), суму грошей, витрачену на гру, та ефективність маркетингової кампанії.

2. Мета обробки даних

Краще розуміння того, як ви граєте в наші ігри та що вам у них подобається, допомагає нам вдосконалювати їх і поліпшувати їх маркетинг. Нам, як ігровій студії, важливо розуміти, як грають в ігри та наскільки ефективні наші маркетингові зусилля, щоб переконатися, що достатньо гравців захоплюються нашими іграми, щоб ми могли продовжувати їх створювати. Ці інтереси поділяють MTG і Компанії групи.

3. Правова підстава обробки даних

Згідно зі ст. 6(1)(f) GDPR, правовою підставою для обробки ваших персональних даних для цілей бізнес-аналітики є законний інтерес.

4. Тривалість зберігання даних

Дані зберігаються доти, доки ви є активним гравцем у грі. Ваші дані буде видалено або знеособлено через 3 роки бездіяльності, що залежить від дати, коли ви востаннє грали в нашу гру.

5. Одержувачі даних

Одержувачем оброблених персональних даних є наша материнська компанія MTG. Інформація не передається Компаніям групи.

C) Робота з дотримання вимог щодо захисту даних

1. Опис та обсяг обробки даних

MTG підтримує нас у нашій роботі з перевірки дотримання вимог щодо захисту даних. Ми можемо спільно обробляти ваші персональні дані, щоб переконатися у забезпеченні дотримання законодавства про захист даних, наприклад, імена, адреси електронної пошти, імена користувачів, унікальні ідентифікатори (наприклад, ідентифікатори гравців в іграх). Наприклад, це може статися, коли ви звертаєтеся до нас із запитом щодо захисту даних, і ми звертаємося по підтримку до MTG, щоб адекватно та вчасно вжити належні заходи.

2. Мета обробки даних

Ми хочемо бути в змозі запропонувати вам високий рівень захисту даних, коли ви граєте в наші ігри. Щоб забезпечити дотримання відповідних законів про захист даних, ми отримуємо підтримку від MTG. Це законний інтерес наш, MTG, інших Компаній групи та ваш.

3. Правова підстава обробки даних

Згідно зі ст. 6(1)(f) GDPR та ст. 6(1)(c) GDPR, правовою підставою обробки ваших персональних даних з метою дотримання вимог щодо захисту даних є законний інтерес.

4. Тривалість зберігання даних

Дані зберігатимуться протягом періоду, який потрібен нам, щоб ми могли довести, що дотримуємося законів про захист даних. Через це ваші запити щодо захисту даних зберігатимуться протягом (…) років.

5. Одержувачі даних

Одержувачами оброблених персональних даних можуть бути наші постачальники програмного забезпечення і MTG.

II — Інша співпраця

Крім ситуацій, коли ми спільно обробляємо персональні дані, ми співпрацюємо в межах групи в таких випадках:

A) Розробка або розповсюдження Ігор

1. Опис та обсяг обробки даних

MTG може підтримати нас, коли ми розробляємо або розповсюджуємо наші ігри (наприклад, консультації щодо особливостей або функціональних можливостей ігор). У процесі цього можливо, що певні персональні дані гравців наших ігор можуть бути розкриті MTG, як-от імена, адреси електронної пошти, імена користувачів або унікальні ідентифікатори. Такі персональні дані не будуть активно зберігатися або використовуватися MTG для такої підтримки.

2. Мета обробки даних

Оскільки ми є частиною однієї групи, а MTG є нашою материнською компанією, ми обоє маємо законний інтерес у розробці та розповсюдженні чудових ігор. Щоб реалізувати це, ми тісно співпрацюємо.

3. Правова підстава обробки даних

Згідно зі ст. 6(1)(f) GDPR, правовою підставою для обробки ваших персональних даних з метою розробки або розповсюдження ігор є законний інтерес.

4. Тривалість зберігання даних

Персональні дані зберігаються нами відповідно до застосовних періодів зберігання цієї Політики конфіденційності (наприклад, період зберігання даних вашого облікового запису).

5. Одержувачі даних

Одержувачами оброблених персональних даних можуть бути наші постачальники програмного забезпечення і MTG.

B) Юридичний супровід

1. Опис та обсяг обробки даних

MTG надає нам юридичний супровід щодо юридичних скарг, позовів, судових справ чи інших юридичних питань, з якими ми можемо зіткнутися. У таких випадках MTG може отримати від нас персональні дані (наприклад, імена та контактні дані позивачів або скаржників) осіб, які беруть від нас участь у таких юридичних справах.

2. Мета обробки даних

Оскільки ми є частиною однієї групи, а MTG є нашою материнською компанією, ми обоє поділяємо законний інтерес щодо ефективного розгляду юридичних скарг, позовів, судових справ чи інших юридичних питань, з якими ми можемо зіткнутися. Щоб це зробити, ми тісно співпрацюємо.

3. Правова підстава обробки даних

Згідно зі ст. 6(1)(f) GDPR, правовою підставою обробки ваших персональних даних з метою правової підтримки є законний інтерес.

4. Тривалість зберігання даних

Дані зберігатимуться відповідно до юридичних зобов’язань (наприклад, трудового законодавства) або наших законних інтересів щодо захисту від позовів.

5. Одержувачі даних

Одержувачами оброблених персональних даних можуть бути наші постачальники програмного забезпечення та MTG.

21. Права суб'єкта даних

Якщо ми обробляємо ваші персональні дані, ви маєте такі права:

1. Право доступу

Ви можете вимагати, щоб ми повідомили вас про ваші персональні дані, які ми обробляємо. Якщо така обробка має місце, ви можете попросити нас надати вам наступну інформацію:

  1. мета обробки;
  2. категорії персональних даних, які обробляються;
  3. одержувачі або категорії одержувачів, яким було або буде розкрито відповідні персональні дані;
  4. якщо можливо, запланований термін зберігання ваших персональних даних або, якщо це неможливо, критерії для визначення тривалості зберігання;
  5. якщо є право вимагати виправлення або видалення персональних даних, обмеження обробки або заперечення проти такої обробки;
  6. право подати скаргу до наглядового органу;
  7. якщо персональні дані не збираються безпосередньо від вас, будь-яка доступна інформація щодо їх джерела;
  8. існування автоматизованого прийняття рішень, зокрема створення профілю, про яке йдеться у ст. 22(1) і (4) GDPR і, принаймні в цих випадках, значущу інформацію про задіяну при цьому логіку, а також значення та передбачувані наслідки такої обробки для вас;
  9. якщо ваші персональні дані передаються до третьої країни або міжнародної організації, відповідні засоби захисту відповідно до ст. 46 GDPR, пов’язані з такою передачею.

Ми відповімо на ваш запит протягом одного місяця з моменту отримання запиту.

2. Право на виправлення

Ви можете вимагати від нас виправлення та/або доповнення ваших персональних даних, якщо вони неправильні або неповні. Ми оперативно виправимо або доповнимо дані.

3. Право на видалення («право на забуття»)

Ми автоматично видаляємо всі облікові записи через 3 роки бездіяльності. Крім того, ви можете в будь-який час подати запит на дострокове видалення свого облікового запису та пов’язаних з ним персональних даних за адресою: https://goodbye.innogames.com/login. Запит на видалення виконується протягом 7 днів («жорстке видалення»). До того часу ви можете скасувати запит, увійшовши у гру (пільговий період «м’якого видалення»).

а) Обов’язок щодо видалення

Ви можете надіслати запит на негайне видалення ваших персональних даних, якщо застосовується одна з таких умов:

  1. Ваші персональні дані більше не потрібні для цілей, для яких їх було зібрано.
  2. Ви відкликали свою згоду, на якій ґрунтувався збір даних, відповідно до ст. 6(1)(a) або ст. 9(2)(a) GDPR, і для обробки не існує іншої правової підстави.
  3. Ви заперечуєте проти обробки відповідно до ст. 21(1) GDPR, і немає переважних законних підстав для обробки, або ви заперечуєте проти обробки відповідно до ст. 21(2) GDPR.
  4. Ваші персональні дані було оброблено незаконно.
  5. Ваші персональні дані мають бути видалені для дотримання юридичних обов’язків відповідно до законодавства Європейського Союзу або держав-членів, яке ми зобов’язані виконувати.
  6. Ваші персональні дані було зібрано у зв’язку з пропозицією послуг інформаційного суспільства, зазначених у ст. 8(1) GDPR.

b) Інформація для третіх осіб

Якщо ми оприлюднили ваші персональні дані третім особам і зобов’язані відповідно до ст. 17(1) GDPR видалити персональні дані, ми, беручи до уваги наявну технологію та вартість реалізації, вживатимемо розумних заходів, включаючи технічні заходи, щоб повідомити третіх осіб, які обробляють ваші персональні дані, про те, що ви подали запит на видалення будь-яких посилань на ці персональні дані, їх копіювання чи реалікацію.

с) Винятки

Право на видалення не поширюється на випадки, коли обробка необхідна:

  1. для реалізації права на свободу слова та інформації;
  2. для виконання юридичного обов’язку, яке вимагає обробки відповідно до законодавства Європейського Союзу або держави-члена, якого ми повинні дотримуватися, або для виконання завдання в суспільних інтересах чи виконання наданих нам державних повноважень;
  3. з міркувань громадського інтересу щодо громадського здоров'я відповідно до ст. 9(2)(h) і (i), а також ст. 9(3) GDPR;
  4. для цілей архівування в суспільних інтересах, у наукових чи історичних дослідницьких цілях або статистичних цілях відповідно до ст. 89(1) GDPR, за умови, що право на видалення не робить неможливим або серйозно не заважає досягненню цілей цієї обробки;
  5. для обґрунтування, подання або захисту від судових позовів.

4. Право на обмеження обробки

Ви можете вимагати, щоб ми обмежили обробку ваших персональних даних, якщо застосовується один із наведених нижче випадків:

  1. Ви оскаржуєте точність персональних даних протягом періоду, який дозволяє нам перевірити точність персональних даних.
  2. Обробка є незаконною, і ви виступаєте проти видалення персональних даних, натомість вимагаючи обмежити їх використання.
  3. Нам більше не потрібні персональні дані для цілей обробки, але вони потрібні вам для обґрунтування, подання або захисту від судових позовів.
  4. Ви заперечили проти обробки відповідно до ст. 21(1) GDPR, і ще не визначено, чи наші законні підстави переважають ваші.

Якщо обробку було обмежено, такі персональні дані, за винятком зберігання, оброблятимуться лише за вашою згодою; з метою обґрунтування, подання або захисту від судових позовів; для захисту прав іншої фізичної чи юридичної особи; або з міркувань важливого суспільного інтересу Європейського Союзу чи держави-члена.

Якщо обмеження на обробку було накладено відповідно до будь-якої з наведених вище причин, ми повідомимо вам до моменту скасування обмеження на обробку.

5. Право на брифінг

Якщо ви заявляєте про право на виправлення, видалення або обмеження обробки, ми повідомимо про це кожного одержувача, якому було розкрито ваші персональні дані, якщо це не виявиться неможливим або вимагає непропорційних зусиль. Ми повідомимо вас про цих одержувачів, якщо ви цього захочете.

6. Право на перенесення даних

Ви маєте право отримати свої персональні дані, які ви надали нам, у структурованому, широко використовуваному та машинозчитуваному форматі. Крім того, ви маєте право передавати ці дані іншому контролеру без перешкод з нашого боку за умови, що:

  1. обробка ґрунтується на згоді відповідно до ст. 6(1)(a) GDPR або ст. 9(2)(a) GDPR або за угодою відповідно до ст. 6(1)(b) GDPR; та
  2. обробка здійснюється автоматизованими засобами.

Здійснюючи це право, ви маєте право вимагати, щоб ваші персональні дані безпосередньо передавалися від одного контролера до іншого, якщо це технічно можливо.

Право на перенесення даних не поширюється на обробку персональних даних, необхідних для виконання завдання в суспільних інтересах або для здійснення наданих нам державних повноважень.

Це право на перенесення даних не повинно негативно впливати на права та свободи третіх осіб.

7. Право на заперечення

Ви маєте право на підставах, пов’язаних із вашою конкретною ситуацією, у будь-який час заперечити проти обробки ваших персональних даних на підставі ст. 6(1)(e) або (f) GDPR, включаючи створення профілю на основі цих положень. Ми більше не оброблятимемо персональні дані, якщо не продемонструємо переконливі законні підстави для обробки, які переважають ваші інтереси, права та свободи, або для обґрунтування, подання або захисту від судових позовів.

Якщо персональні дані обробляються для цілей прямого маркетингу, ви маєте право в будь-який час заперечити проти обробки ваших персональних даних, що включає створенню профілю, в тій мірі, в якій воно пов’язане з таким прямим маркетингом.

Якщо ви заперечуєте проти обробки для цілей прямого маркетингу, ваші персональні дані більше не оброблятимуться для таких цілей.

У контексті використання послуг інформаційного суспільства, і незважаючи на Директиву 2002/58/EC, ви можете скористатися своїм правом на заперечення, використовуючи автоматизовані засоби з використанням технічних специфікацій.

8. Право на відкликання згоди

Ви маєте право в будь-який час відкликати свою заяву про згоду відповідно до закону про захист даних. Відкликання згоди не впливає на законність обробки даних на основі згоди, яка діяла до її відкликання.

Спосіб відкликання вашої згоди залежатиме від способу доступу до наших ігор. Ви можете відкликати свою згоду на майбутнє у такий спосіб:

9. Автоматизоване індивідуальне прийняття рішень, включаючи створення профілю

Ви маєте право відмовитися від рішення, яке приймається виключно в результаті автоматизованої обробки, включно зі створенням профілю, яке має юридичні наслідки щодо вас або подібним чином суттєво впливає на вас.

Вищезазначене не застосовується, якщо рішення:

  1. необхідне для укладення або виконання договору між вами та нами;
  2. дозволено законодавством Європейського Союзу або держави-члена, якого ми повинні дотримуватися і яке також встановлює відповідні заходи для захисту ваших прав, свобод і законних інтересів; або
  3. ґрунтується на вашій чіткій згоді.

У випадках, зазначених у пунктах (1) і (3), ми будемо вживати відповідних заходів для захисту ваших прав, свобод і законних інтересів, передбачаючи, принаймні, право на людське втручання з нашого боку, щоб висловити вашу точку зору та оскаржити рішення.

Рішення, згадані вище, не повинні ґрунтуватися на спеціальних категоріях персональних даних, зазначених у ст. 9(1) GDPR, якщо не застосовується ст. 9(2)(a) або (g) GDPR та було вжито відповідних заходів для захисту ваших прав, свобод і законних інтересів.

10. Право на подання скарги до наглядового органу

Без шкоди для будь-яких інших адміністративних чи судових засобів правового захисту ви маєте право подати скаргу до наглядового органу, зокрема в державі-члені вашого постійного проживання, місця роботи чи місця заявленого порушення, якщо ви вважаєте, що обробка ваших персональних даних порушує GDPR.

22. Прикінцеві положення

Ми можемо час від часу змінювати, доповнювати або замінювати це Повідомлення про конфіденційність і робити це на свій розсуд відповідно до чинних законів і правил захисту даних. Будь-які зміни до нашого Повідомлення про конфіденційність буде опубліковано тут, за адресою: https://privacy.innogames.com , а також про них буде повідомлено на видному місці на Сервісах. Ви повинні підтвердити отримання Повідомлення про конфіденційність, щоб продовжувати користуватися нашими Сервісами. Будь-яка переглянута політика заміщає та замінює попередні повідомлення про конфіденційність й набирає чинності з дати її публікації. Використання вами Сервісів після публікації будь-якого зміненого Повідомлення про конфіденційність підтверджує вашу згоду з усіма такими змінами.

© Copyright InnoGames 2009 – 2024 Усі право збережено.