Политика соблюдения конфиденциальности для конечных пользователей

Последнее обновление: 08 июня 2022 г.

Какова цель этого документа?

Компания InnoGames GmbH (далее — «InnoGames») обязуется соблюдать конфиденциальность и безопасность Ваших личных данных.

В этой политике соблюдения конфиденциальности описано, как мы собираем и используем Ваши личные данные во время использования Вами наших мобильных приложений, онлайн-игр, порталов и веб-сайтов.

Она применяется ко всем конечным пользователям, включая пользователей платных и бесплатных услуг.

Содержание

1. Введение
2. Название и адрес контроллера данных
3. Имя, фамилия и адрес ответственного за защиту данных
4. Общая информация об обработке данных
5. Предоставление наших услуг и создание файлов журналов
6. Запросы через контактную форму, по электронной почте и через инструмент поддержки
7. Предоставление информационных бюллетеней
8. Предоставление всплывающих уведомлений
9. Использование файлов куки
10. Передача личных данных третьим лицам
11. Использование сторонних служб входа («вход через социальные сети»)
12. Использование сторонних служб анализа
13. Использование сторонних рекламных служб
14. Использование других сторонних служб
15. Права субъекта данных
16. Конечные положения

I. Введение

Компания InnoGames GmbH (далее — «InnoGames», «мы») является контроллером данных в отношении Ваших личных данных, обязуется защищать и соблюдать Вашу конфиденциальность и неприкосновенность личности при использовании мобильных приложений, онлайн-игр, порталов и веб-сайтов, предлагаемых нами (далее совместно именуемых «Службы»). Эта Политика соблюдения конфиденциальности поможет Вам понять, какие личные данные мы собираем о Вас, почему мы их собираем и как они используются нами. В ней разъясняется, как Вы можете реализовать свои права, когда доверяете нам обработку своих личных данных. Просим Вас уделить время для внимательного прочтения этой Политики соблюдения конфиденциальности и ознакомления с ее содержанием. Если у Вас возникнут какие-либо вопросы, Вы можете связаться с нами, используя контактные данные, приведенные в конце этой Политики соблюдения конфиденциальности.

Обратите внимание, что наши Службы могут содержать ссылки с веб-сайтов и на веб-сайты, принадлежащие компаниям-партнерам и рекламодателям. При переходе по ссылке на любой из этих веб-сайтов или при использовании этих сторонних служб следует учесть, что у них имеются собственные политики соблюдения конфиденциальности и что мы не несем никакой ответственности за обработку ими Ваших личных данных. Поэтому перед тем, как предоставлять свои личные данные, обязательно ознакомьтесь с их политиками соблюдения конфиденциальности.

Мы предлагаем наши услуги только игрокам, которым не менее 16 лет. Поэтому, мы намеренно не передаем и не запрашиваем личные данные у детей в возрасте до 16 лет.

II. Название и адрес контроллера данных

Контроллером данных в соответствии с Общим регламентом о защите данных и другими национальными законами о защите данных государств-членов ЕС, а также другими правовыми нормами, связанными с защитой данных, является:

InnoGames GmbH
Friesenstraße 13
20097 Hamburg
Germany (Гамбург, Германия)
Факс: +49 40 7889335-200
Эл. почта: privacy@innogames.com
Веб-сайт: www.innogames.com

III. Имя, фамилия и адрес ответственного за защиту данных

Ответственным за защиту данных контроллера данных является:

Юрист и специалист, сертифицированный коллегией адвокатов в области информационных технологий
Д-р Кристиан Рауда (Christian Rauda)
GRAEF Rechtsanwälte Digital PartG mbB
Jungfrauenthal 8
20149 Hamburg
Germany (Гамбург, Германия)
Эл. почта: dpo@innogames.com
Веб-сайт: www.graef.eu

IV. Общая информация об обработке данных

1. Объем обработки личных данных

В целом мы фиксируем только личные данные, которые Вы раскрываете при использовании Служб во время входа в систему или регистрации и, возможно, во время пользования платными услугами. Личные данные — это данные, которые содержат информацию о личных или фактических обстоятельствах. При входе в систему и регистрации в качестве пользователя на нашем веб-сайте Вам необходимо указать лишь адрес электронной почты и, в соответствующих случаях, имя пользователя и пароль. При регистрации для использования некоторых Служб адреса электронной почты не собираются во время регистрации, а лишь позже при использовании Служб. Пароль хранится в зашифрованном виде, что предотвращает получение фактического пароля.

В контексте выполнения заключенного пользовательского договора, особенно при использовании платных Служб, выбранных Вами, может потребоваться раскрытие дополнительных данных, таких как имя и фамилия, адрес, реквизиты счета, номера кредитных карт и т. д. Иногда также требуется личная информация, такая как Ваши имя и фамилия, почтовый адрес, адрес электронной почты и номер телефона для обработки запросов или предоставления поддержки. Компания InnoGames будет обрабатывать эти данные конфиденциально и в соответствии с правовыми нормами, связанными с защитой данных. В принципе компания InnoGames не будет раскрывать такую информацию третьим лицам без Вашего разрешения, если только это не требуется для оформления и выполнения договора, для обработки Вашего запроса, для предоставления Вам поддержки или в случае разрешения, предусмотренного законом.

2. Правовая основа обработки личных данных

При условии получения нами согласия субъекта данных на обработку личных данных, ст. 6(1)(a) Общего регламента о защите данных (ОРЗД) ЕС служит правовой основой обработки личных данных.

При обработке личных данных, необходимой для выполнения договора, стороной которого является субъект данных, правовой основой служит ст. 6(1)(b) ОРЗД. Это также относится к обработке, необходимой для выполнения преддоговорных действий.

Если обработка личных данных требуется для выполнения юридического обязательства, взятого на себя нашей компанией, правовой основой служит ст. 6(1)(с) ОРЗД.

Если обработка личных данных требуется в связи с жизненно важными интересами субъекта данных или другого физического лица, правовой основой служит ст. 6(1)(d) ОРЗД.

Если обработка требуется для защиты законных интересов нашей компании или третьей стороны, и если интересы, основные права и свободы субъекта данных не преобладают над упомянутыми выше интересами, правовой основой обработки данных служит ст. 6(1)(f) ОРЗД.

3. Удаление данных и длительность хранения

Личные данные субъекта данных удаляются или блокируются после достижения цели хранения данных. Кроме того, такое хранение может иметь место, если оно предусмотрено европейским или национальным законодателем в законодательных актах ЕС, законах или других нормативных актах, под действие которых подпадает контроллер данных. Блокирование или удаление данных также производится после истечения указанного выше срока хранения, если только дальнейшее хранение данных не требуется для заключения или выполнения договора.

4. Безопасность данных

Компания InnoGames прилагает разумные усилия для предотвращения несанкционированного доступа к Вашим личным данным, несанкционированного использования или фальсификации этих данных и для минимизации соответствующих рисков. Однако предоставление личных данных, будь то лично, по телефону или через Интернет, неизбежно связано с определенными рисками, и никакая технологическая система не является абсолютно защищенной от манипулирования или саботажа.

Компания InnoGames обрабатывает информацию, полученную от Вас, в соответствии с законодательством Германии и Европы о защите данных. Все сотрудники обязаны соблюдать положения о хранении данных в секрете и защите данных, и получили соответствующие указания. Ваши данные передаются в зашифрованной форме с использованием технологии шифрования SSL.

V. Предоставление наших услуг и создание файлов журналов

1. Описание и объем обработки данных

Каждый раз при входе на наш веб-сайт наша система автоматически собирает данные и информацию из системы компьютера, с которого осуществляется доступ.

При этом собираются следующие данные:

• Интернет-протокол.
• IP-адрес.
• URL-адрес направляющего веб-сайта, с которого был запрошен файл.
• Дата и время доступа.
• Тип браузера и операционная система.
• Страница, которую Вы посетили.
• Объем переданных данных.
• Статус доступа (файл передан, файл не найден и т. д.).
• Продолжительность и частота использования.

Данные также хранятся в файлах журнала нашей системы. Эти данные не хранятся вместе с другими личными данными пользователя.

При доступе к мобильным приложениям собираются следующие данные и информация:

• Интернет-протокол.
• IP-адрес.
• Дата и время доступа.
• Тип устройства и операционная система.
• Объем переданных данных.
• Статус доступа (например, файл передан, файл не найден и т. д.).
• Продолжительность и частота использования.
• Идентификаторы Google Play и идентификаторы Game Center могут быть сохранены с тем, чтобы Вы могли входить с нескольких устройств.

Если во время использования наших Служб возникнет ошибка и мы захотим исправить ее, мы можем также собирать другие данные, такие как идентификатор игрока и имя пользователя.

2. Правовая основа обработки данных

Правовая основа для временного хранения данных и файлов журналов предусмотрена в ст. 6(1)(f) ОРЗД.

3. Цель обработки данных

Временное хранение IP-адреса системой необходимо для возможности предоставления Служб на компьютере пользователя. С этой целью IP-адрес пользователя должен храниться в течение всего сеанса.

Хранение в файлах журналов выполняется для обеспечения функциональности Служб. Кроме того, данные используются нами для оптимизации веб-сайта и обеспечения безопасности наших информационных технологий. Оценка данных для маркетинговых целей в этом контексте не проводится. Производится только статистическая оценка наборов данных.

Компания InnoGames оставляет за собой право хранить IP-адреса и файлы журналов в течение максимального периода в 30 дней после посещения веб-сайта для контроля за соблюдением условий использования и правил игр. В частности, эта процедура используется для предотвращения любых случаев злоупотребления или их расследования и, в каждом конкретном случае, для передачи данных с этой целью органам следствия. Помимо этого, любой другой анализ данных выполняется по возможности в анонимной форме. По истечении этого периода IP-адрес и файлы журналов полностью удаляются, если только не применяются обязательные требования к хранению данных, не ведутся конкретные судебные разбирательства и не расследуются дела, связанные с злоупотреблениями.

Эти цели также представляют собой наш законный и преобладающий интерес в обработке данных в соответствии со ст. 6(1)(f) ОРЗД.

4. Длительность хранения

Данные удаляются, как только они больше не требуются для достижения цели их сбора. В случае сбора данных для предоставления доступа на веб-сайт, они удаляются после окончания соответствующей сессии.

Файлы журнала, содержащие личные данные, обычно удаляются не позже, чем через семь дней. Дополнительный срок хранения возможен в случае так называемых журналов ошибок, которые позволяют исправлять ошибки. Эти журналы ошибок удаляются максимум через 30 дней, собранные IP-адреса анонимизируются через 30 дней.

5. Возможность возражения и удаления

Сбор данных для предоставления доступа на веб-сайт и хранение данных в файлах журналов имеет важное значение для функционирования веб-сайта. Как следствие, возможность возражения со стороны пользователя не предусмотрена.

VI. Запросы через контактную форму, по электронной почте и через инструмент поддержки

1. Описание и объем обработки данных

a) Форма обратной связи

На нашем веб-сайте находится форма обратной связи, которую можно использовать для связи с нами по электронной почте. Если пользователь воспользуется этой возможностью, данные, введенные в поле ввода, будут переданы нам и сохранены. Это будут следующие данные:

• имя и фамилия;
• адрес эл. почты;
• сообщение.

Кроме того, в момент отправки сообщения сохраняются следующие данные:

• IP-адрес пользователя;
• дата и время отправки сообщения.

Для обработки данных в контексте процесса отправки сообщения действует эта политика соблюдения конфиденциальности.

b) Эл. почта

Как вариант, с нами можно связаться через указанные нами адреса электронной почты. В этом случае сохраняются личные данные пользователя, переданные по электронной почте.

c) Инструмент поддержки

Как вариант, Вы можете связаться с нами через инструмент поддержки, встроенный в наши Службы. В нем сохраняются Ваши пользовательские данные и содержание запроса о поддержке, а также время запроса.

В этом контексте никакие данные не передаются третьим сторонам. Данные используются исключительно для обработки разговора.

2. Правовая основа

Правовой основой обработки данных является ст. 6(1)(f) ОРЗД. Если сообщение по электронной почте направлено для заключения договора или предназначено для выполнения договора, дополнительной правовой основой для обработки является ст. 6(1)(b) ОРЗД.

3. Цель обработки данных

Обработка личных данных предназначена только для обработки запроса связи и поддержки. Другие личные данные, обрабатываемые в процессе подачи заявки, используются для предотвращения злоупотребления формой обратной связи и для обеспечения безопасности наших систем информационных технологий

4. Длительность хранения

Данные удаляются, как только они больше не требуются для достижения цели их сбора.

5. Возможность возражения и удаления

В любое время после связи с нами у Вас есть возможность возразить против обработки личных данных независимо от того, было ли это сделано через контактную форму, по электронной почте и через инструмент поддержки. В этом случае разговор будет прерван и Ваш запрос может не быть удовлетворен в полной мере. В результате такого запроса все личные данные, сохраненные в процессе общения, будут удалены. Эти положения не применяются, если такое удаление невозможно из-за применения предусмотренных законом сроков хранения данных.

VII. Предоставление информационных бюллетеней

Вы можете подписаться на наших веб-сайтах или в наших играх на рассылку информационного бюллетеня, посвященного соответствующей игре. Для этого нам нужен Ваш адрес электронной почты.

Кроме того, мы должны проверить, с учетом соответствующих правовых норм, что Вы являетесь фактическим владельцем предоставленного адреса электронной почты и хотите получать информационный бюллетень. С этой целью мы отправим Вам письмо с подтверждением.

Наши информационные бюллетени содержат пиксельные изображения (пиксели отслеживания), которые извлекается сервером отправителя информационного бюллетеня при открытии такого бюллетеня. В процессе такого извлечения собираются технические данные, такие как информация о Вашем браузере или операционной системе, а также Ваш IP-адрес, место нахождения и время поиска. Эта информация анонимна и оценивается независимо от личности.

Поскольку предоставление и получение информационного бюллетеня зависит от Вашего согласия, Вы можете в любое время отозвать свое согласие на сбор и хранение Ваших данных без объяснения причин. Для этой цели используйте ссылку для отмены подписки, которая находится в конце нашего информационного бюллетеня.

Кроме того, у Вас есть возможность отказаться от получения бюллетеней в окне трафика данных в разделе «Параметры» любой из наших игр.

VIII. Предоставление всплывающих уведомлений

1. Описание и объем обработки данных

Если Вы выберете соответствующие настройки на своем устройстве, компания InnoGames может отправлять всплывающие уведомления на Ваше мобильное устройство, чтобы предоставить Вам сообщения об обновлении игр и другие актуальные новости. Вы можете управлять всплывающими уведомлениями на странице «Параметры» или «Настройки» мобильного приложения или в настройках Вашего устройства.

2. Правовая основа обработки данных

Правовой основой обработки данных при наличии договора является ст. 6(1)(b) ОРЗД.

3. Цель обработки данных

Всплывающие уведомления — это особые сообщения, которые отображаются непосредственно на Вашем мобильном устройстве. В уведомлениях содержится, например, информация о том, что строительство одного из Ваших зданий в игре было завершено. Как правило, всплывающие уведомления содержат короткие сообщения на определенную тему.

4. Длительность хранения

Сообщения не сохраняются.

5. Возможность возражения и удаления

Вы можете отключить всплывающие уведомления следующим образом:

a) Андроид

Откройте Настройки > Приложения и уведомления > Уведомления > Уведомления приложений > Название приложения. На этом экране Вы можете настроить то, как отображаются всплывающие уведомления, и отключить их показ.

b) iOS

Откройте Настройки > Уведомления > Название приложения. На этом экране Вы можете настроить то, как отображаются всплывающие уведомления, и отключить их показ.

c) Окно трафика данных

Кроме того, у Вас есть возможность отказаться от получения всплывающих уведомлений в окне трафика данных в разделе «Параметры» любой из наших игр.

IX. Использование файлов куки

1. Описание и объем обработки данных

Для получения наиболее релевантной информации и предоставления лучшего обслуживания при посещении веб-сайта, информация и данные будут собираться с использованием файлов куки. Это поможет нам (и другим авторизованным третьим лицам) предоставлять Вам индивидуализированные предложения при посещении нашего веб-сайта, а также позволяет улучшить наши Службы и гарантировать, что Вы легко найдете то, что хотите. Мы хотели бы, чтобы Вы поняли, для чего и каким образом мы используем файлы куки. Поэтому мы объясняем, какие типы технологий мы используем, что они делают, и какие варианты у Вас есть в отношении их использования.

Файлы куки — это небольшие фрагменты данных (текстовые файлы), которые отправляются в Ваш браузер с веб-сервера и хранятся на Вашем устройстве, чтобы веб-сайт мог распознать Ваше устройство. Существует два типа файлов куки: постоянные и временные (или «сеансовые») куки. Постоянные куки хранятся в виде файла на Вашем компьютере или мобильном устройстве в течение длительного периода времени. Сеансовые куки временно размещаются на Вашем компьютере при посещении нашего веб-сайта, но стираются при закрытии страницы. Если Вы не хотите принимать файлы куки, Вы можете изменить соответствующим образом параметры в настройках безопасности веб-браузера, как описано ниже.

Мы и наши поставщики услуг можем использовать следующие категории файлов куки:

a) Важные куки

Эти файлы куки необходимы для предоставления наших услуг. Например, мы можем использовать эти файлы куки для аутентификации и идентификации наших членов при входе на наш веб-сайт для возможности использования наших Служб. Без этих файлов куки мы не сможем узнать Вас, и Вы не сможете получить доступ к нашим Службам. Они также помогают обеспечивать соблюдение Условий использования и безопасность наших Служб.

b) Куки, обеспечивающие производительность и функциональность

Эти файлы куки не являются крайне необходимыми, но позволяют нам персонализировать использование Вами нашего веб-сайта. Например, они позволяют запомнить Ваши предпочтения, что означает, что Вам не нужно повторно вводить информацию, которую Вы уже предоставили, например, при входе в наши Службы. Мы также используем эти файлы куки для сбора информации (такой как популярные страницы, стандартные просмотры, клики) об использовании нашими посетителями наших Служб, для улучшения нашего веб-сайта и Служб, и проведения маркетинговых исследований. Если Вы решите удалить эти файлы куки, функциональность наших Служб при использовании Вами будет ограничена.

c) Рекламные куки

В этих файлах куки используется информация об использовании Вами нашего веб-сайта и других веб-сайтов, например, страницы, которые Вы посещаете, или Ваша реакция на рекламные объявления, для показа рекламных объявлений, соответствующих Вашим интересам, как на нашем веб-сайте, так и вне его. Такой тип рекламных объявлений называется «персонализированная реклама». Многие из этих типов куки принадлежат нашим поставщикам услуг. Информацию о сторонних рекламодателях см. ниже.

2. Правовая основа обработки данных

Правовой основой обработки личных данных с использованием файлов куки является ст. 6(1)(f) ОРЗД.

3. Цель обработки данных

Мы используем информацию из файлов куки, чтобы сделать наш веб-сайт удобным для пользователей и предоставить Вам персонализированные рекомендации. Также авторизованные третьи сторон могут размещать на нашем веб-сайте файлы куки для предоставления своих услуг (сторонние файлы куки).

Мы можем использовать сессионные куки, которые позволяют перемещение между страницами нашего веб-сайта без повторного ввода информации.

Постоянные куки используются для следующих целей, среди прочих:

• Для перемещения между страницами на наших Службах без необходимости повторного ввода информации.
• Для того, чтобы мы могли узнать Вас, когда Вы вернетесь на наш веб-сайт для использования наших Служб.
• Для Вашего доступа к сохраненной информации.
• Для того, чтобы мы могли рекомендовать другие игры, которые соответствуют Вашим предпочтениям.
• Для того, чтобы Вам не пришлось заполнять формы опроса повторно.

Мы (и авторизованные нами третьи лица) можем использовать обезличенную информацию как из постоянных куки, так и из сеансовых куки, в статистических целях следующим образом:

• Для определения того, какие из наших Служб являются наиболее популярными.
• Для отслеживания использования наших Служб и нашего веб-сайта (частоты и времени).
• Для предоставления анонимной информации третьим лицам, чтобы те могли направлять Вам рекламу, соответствующую Вашим интересам.
• Для отслеживания популярности продуктов.
• Для определения того, как часто Вы и другие пользователи посещаете наши Службы, и Вашего взаимодействия в наших играх.

Мы создали файлы куки для выполнения следующих функций (основные файлы куки):

a) Куки с функцией «Запомнить меня»

Для предоставления функции «запомнить меня»: мы разрешаем пользователям входить в игру через этот файл куки. Эту функцию можно отключить, сняв флажок «Запомнить меня» при ручном входе в систему. Если Вы выберете функцию «Запомнить меня», на устройстве, которое Вы используете, будет установлен постоянный куки, так что Вам не нужно снова входить в систему для использования Служб. Если Вы выйдете из Службы, файл куки будет снова удален.

b) Куки с функцией «Языковая версия»

Для показа Вам правильной языковой версии игры.

c) Куки для портала

Используется для оптимизации наших страниц перехода и улучшения рекламы: мы сохраняем информацию о странице перехода, которую Вы посетили, а также идентификатор, в файле куки.

d) Сторонний куки с фрагментом данных

Мы используем куки для записи Вашего решения о сторонних фрагментах отслеживания и файлах куки.

Мы также используем несколько сторонних файлов куки в рамках наших Служб. Эти файлы куки регулируются соответствующими веб-сайтами и не контролируются нами. Вы можете отключить установку некоторых из этих файлов куки в общих настройках браузера. Для отключения других Вам нужно будет перейти на соответствующие веб-сайты и следовать инструкциям, предоставленным на них.

Например, проверяется, какую языковую версию Вы используете для доступа к нашим Службам. Если Вы узнали о наших Службах от одного из наших партнеров, мы сохраним информацию о том, кто является этим партнером.

Сторонние рекламодатели. Для рекламы своих Служб мы можем использовать сторонних рекламодателей, рекламные сети и другие рекламные компании. Учтите, что такие рекламные компании могут собирать информацию о Вашем использовании наших Служб или посещении других веб-сайтов с тем, чтобы они могли рекламировать продукты или услуги, отслеживать, какие рекламные объявления были показаны на Вашем браузере и какие веб-страницы Вы просматривали при показе рекламных объявлений. Если Вам нужна дополнительная информация о сторонних рекламодателях, нажмите здесь (прямая ссылка). Обратите внимание, что сбор и использование информации сторонними рекламодателями не освещается в этой политике конфиденциальности.

Для вышеуказанных целей наш законный и преобладающий интерес также состоит в обработке личных данных в соответствии со ст. 6(1)(f) ОРЗД.

4. Длительность хранения

Данные удаляются, как только они больше не требуются для достижения цели их сбора.

5. Возможность возражения и удаления

Если Вы не хотите, чтобы эти файлы куки хранились на Вашем компьютере, или если Вы хотите получать информацию об их хранении, Вы можете запретить установку файлов куки с помощью соответствующей настройки в веб-браузере, выбрав в браузере опцию «Не принимать файлы куки» или отказавшись от использования стороннего отслеживания при первом посещении веб-сайта. В инструкциях разработчика браузера находится более подробная информация о том, как это сделать (или см. https://www.aboutcookies.org). Тем не менее, мы хотели бы подчеркнуть, что после запрета установки файлов куки Вы не сможете использовать все функции веб-сайта в полной мере.

Кроме того, у Вас есть возможность отказаться от использования сторонней функции отслеживания в окне трафика данных в разделе «Параметры» любой из наших игр.

a) Андроид

Откройте настройки в списке приложений и нажмите кнопку «Реклама». После открытия окна рекламы Вы можете отключить идентификатор получателя рекламы Google.

b) iOS

Откройте настройки на своем мобильном устройстве (например, iPhone или iPad) и выберите пункт меню «Защита данных». В разделе «Реклама» Вы можете отключить отслеживание рекламных объявлений.

X. Передача личных данных третьим лицам

Компания InnoGames будет передавать Ваши личные данные и/или данные, связанные с оплатой услуг, третьим лицам, т. е. компаниям, сотрудничающим с компанией InnoGames, или сторонним поставщикам услуг в том объеме, в котором это требуется для выполнения договора, для обработки платежей, а также для защиты других пользователей, и разрешено или предписано законом.

Это относится, в частности, к обработке платежей, сделанных через выбранных Вами сторонних поставщиков услуг (например, банки, компании, обслуживающие кредитные карты, поставщики платежных услуг, такие как Allopass, Amazon, Apple, Boacompra, Facebook, Google, Boku Payments, DaoPay, HiPay, Mobiyo, PayPal, Samsung, Sofortüberweisung и Worldpay). Ваши интересы, охрана которых предусмотрена законами, будут учитываться в соответствии с правовыми нормами. Сторонние поставщики услуг обязаны конфиденциально и безопасно обрабатывать Ваши данные, и могут использовать Ваши данные только в той мере, в какой это необходимо для выполнения их задачи.

В случае задержки платежа мы можем поручить агентству по взысканию задолженности или адвокату взимать непогашенный долг. Для этой цели необходимые данные будут передаваться и использоваться в соответствии со всеми рекомендациями по защите данных.

Кроме того, Ваша личная информация будет передаваться, если такая передача будет необходима для защиты других пользователей, противодействия угрозам государственной или общественной безопасности, или для проведения уголовного судопроизводства, и если такая передача разрешена правовыми нормами, связанными с защитой данных. Ваши интересы, охрана которых предусмотрена законами, будут учитываться в соответствии с правовыми нормами. Обратите внимание, что компания InnoGames может быть обязана раскрыть данные в соответствии с правовыми нормами или, к примеру, в соответствии с судебным приказом (например, в случае раскрытия информации следственным органам). Раскрытие информации всегда происходит только в том объеме, в котором это необходимо, а также разрешено или предписано законом.

XI. Использование сторонних служб входа

1. Описание и объем обработки данных

Мы предлагаем возможность входа в наши Службы через сторонние службы входа. Если Вы используете этот вход, дополнительная регистрация в наших Службах не требуется. Вы будете перенаправлены на веб-сайт сторонней службы, на котором Вы можете войти в свою учетную запись. Это связывает Вашу учетную запись в сторонней службе и учетную запись в наших Службах. Благодаря этой связке мы автоматически получаем информацию от сторонней службы. Нам передается следующая информация: Ваш адрес электронной почты, использованный при регистрации в сторонней службе, и какая-либо дополнительная информация, которой Вы решите поделиться при идентификации. При входе через службу Apple Вы можете выбрать: предоставить нам настоящий адрес электронной почты или случайно сгенерированный адрес электронной почты, привязанный к Вашей учетной записи. Доступны следующие способы входа в наши Службы через социальные сети:

a) Вход через Apple Sign-In

Мы предлагаем возможность входа в наши Службы через учетную запись Apple. Это служба компании Apple Distribution International Ltd. (Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Ireland (Холлихилл, Корк, Ирландия)). Дальнейшая информация: https://support.apple.com/en-us/HT210318.

b) Вход через Facebook Login

Мы предлагаем возможность входа в наши Службы через учетную запись Facebook. Это служба компании Meta Platforms Ireland Ltd. (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland (Дублин, Ирландия)). Дальнейшая информация: https://www.facebook.com/help/2230503797265156.

c) Вход через Google Sign-In

Мы предлагаем возможность входа в наши Службы через учетную запись Google. Это служба компании Google Ireland Ltd. (Gordon House, 4 Barrow Street, Dublin, Ireland (Дублин, Ирландия)). Дальнейшая информация: https://support.google.com/accounts/answer/10130420.

2. Правовая основа обработки данных

Правовой основой для этой обработки является заключение или исполнение договора согласно ст. 6(1)(b) ОРЗД. Мы заключили договоры обработки данных со сторонними службами входа.

3. Цель обработки данных

Сторонние службы входа упрощают вход для новых пользователей, которые не хотят создавать новую учетную запись в наших Службах.

4. Длительность хранения

Данные будут храниться нами в течение всего времени, пока существует Ваша учетная запись в наших Службах.

5. Возражение и удаление

Вы можете возразить против обработки данных, отключив вашу учетную запись в сторонней службе входа от Вашей гостевой учетной записи в наших Службах. Дальнейшую информацию можно найти по ссылкам:

• Apple Sign-In: https://support.apple.com/en-us/HT210426
• Facebook Login: https://www.facebook.com/help/2230503797265156
• Google Sign-In: https://support.google.com/accounts/answer/2541991

Вы можете удалить любые данные, сохраненные во время обработки в наших Службах, удалив свою учетную запись, как описано в пункте XV.4.

XII. Использование сторонних служб анализа

1. 24metrics Fraudshield

a) Описание и объем обработки данных

Страницы перехода наших игр используют службу Fraudshield. Fraudshield — это служба обнаружения мошенничества, предлагаемая компанией 24metrics GmbH (Tieckstraße 25, 10115 Berlin, Germany (Берлин, Германия)). Когда Вы открываете страницу перехода какой-нибудь из наших игр, Fraudshield обрабатывает персональные данные, такие как Ваш адрес IP, позволяющие обнаружить мошенничество с помощью рекламы («рекламное мошенничество»). Для этого в кэш помещается функциональный файл куки, который связывается с компанией 24metrics. В процессе этого соответствующие личные данные передаются в компанию 24metrics. Компания 24metrics передает оценку угрозы, основанную на этих данных, нам.

b) Правовая основа обработки данных

Правовой основой для этой обработки является заключение или исполнение договора согласно ст. 6(1)(b) ОРЗД. Мы заключили договор обработки данных с компанией 24metrics.

c) Цель обработки данных

Эта служба помогает нам обнаруживать, расследовать и предотвращать мошенническую деятельность, такую как использование ботов/эмуляторов, прокси/VPN, кликовый спам, дублирование IP, нарушающую наши Условия использования.

d) Длительность хранения

Данные хранятся в течение 6 месяцев.

e) Возражение и удаление

Вы не можете возражать против обработки этих данных или запрашивать удаление этих данных, поскольку их хранение является обязательной мерой безопасности.

2. Adjust

a) Описание и объем обработки данных

В наших мобильных приложениях используется технология Adjust. Adjust — это служба для мобильных приложений, предлагаемая компанией adjust GmbH, (Saarbrücker St. 38a, 10405 Berlin, Germany (Берлин, Германия)). Когда Вы используете мобильное устройство для доступа к нашим Службам, Adjust обрабатывает Ваши личные данные. Обрабатываются следующие данные: хэшированный IP-адрес, мобильные идентификаторы устройства, такие как идентификатор для рекламодателей (IDFA) или идентификатор рекламодателя Google (GAID), установка и первое открытие нашего мобильного приложения на Вашем мобильном устройстве, Ваши взаимодействия с нашим приложением (например, покупки в приложении, регистрация), информация о рекламе, которую Вы просмотрели или на которой кликнули. Дальнейшая информация: https://www.adjust.com/privacy-policy.

b) Правовая основа обработки данных

Правовой основой для этой обработки является ст. 6(1)(f) ОРЗД. Мы заключили договор обработки данных с компанией Adjust

c) Цель обработки данных

Эта служба помогает нам анализировать эффективность маркетинговых кампаний и создавать отчеты об эффективности.

d) Длительность хранения

Данные будут храниться нами в течение всего времени, пока существует Ваша учетная запись в наших Службах.

e) Возражение и удаление

Вы можете возразить против этой обработки данных, настроив мобильное устройство так, как описано в пункте IX.5. Вы можете удалить любые данные, сохраненные во время обработки, удалив свою учетную запись, как описано в пункте XV.4.

3. Google Analytics

a) Описание и объем обработки данных

В разделе «Карьера» веб-сайта innogames.com используется служба Google Analytics. Кроме того, в наших мобильных приложениях используется технология Google Analytics для Firebase. Службы Google Analytics и Google Analytics для Firebase (в совокупности «Google Analytics») предоставляются компанией Google Ireland Ltd. (Gordon House, 4 Barrow Street, Dublin, Ireland (Дублин, Ирландия)). Когда вы заходите в разделе «Карьера» веб-сайта innogames.com или получаете доступ к нашим Службам через мобильное приложение, Google Analytics обрабатывает Ваши персональные данные.

Google Analytics обрабатывает следующие данные: идентификатор экземпляра приложения, IP-адрес. Дальнейшая информация: https://support.google.com/analytics/answer/6004245. Google Analytics для Firebase обрабатывает следующие данные: открытие приложения, обновления приложения, модель устройства, первый запуск, география, покупки в приложении, количество пользователей и сеансов, операционные системы, продолжительность сеанса. Дальнейшая информация: https://support.google.com/firebase/answer/6318039.

Службы Google Analytics и Google Analytics для Firebase используют анонимизацию IP. Это означает, что последний восьмибитовый байт Вашего IPv4-адреса или последние 80 битов Вашего IPv6-адреса, в зависимости от того, что применимо, получают значение «ноль» вскоре после отправки в Google Analytics. В таком случае полный IP-адрес никогда не записывается на диск.

b) Правовая основа обработки данных

Правовой основой для этой обработки является ст. 6(1)(f) ОРЗД. Мы заключили договор обработки данных с компанией Google.

c) Цель обработки данных

Эта служба помогает нам анализировать эффективность маркетинговых кампаний и создавать отчеты об эффективности.

d) Длительность хранения

Служба Google Analytics хранит данные в течение 14 месяцев.

Компания Google хранит персональные данные не более четырнадцати месяцев или столько, сколько необходимо для предоставления вам услуг. Компания InnoGames не хранит никаких персональных данных, если только Вы не вели с нами переписку.

Компания Google хранит данные в течение 26 месяцев. Благодаря сокращению IP-адресов, никаких персональных данных не хранится.

e) Возражение и удаление

Вы можете отказаться от обработки, возразить против обработки или запросить удаление данных в наших настройках конфиденциальности.

Вы можете отключить сохранение файлов куки на своем устройстве в настройках своего браузера. Если Ваш браузер не разрешает файлы куки, нет гарантий, что Вы сможете пользоваться всем функционалом этого веб-сайта без ограничений. Кроме того, вы можете использовать плагин для браузера, который препятствует отправке и использованию компанией Google информации, собранной в файлах куки (включая IP-адрес). Этот плагин можно найти по следующей ссылке: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Больше информации том, как Google использует ваши данные, можно найти здесь: https://support.google.com/analytics/answer/6004245.

4. Google Firebase

a) Описание и объем обработки данных

Служба Google Firebase предоставляется компанией Google Ireland Limited (Gordon House, 4 Barrow Street, Dublin, Ireland (Дублин, Ирландия)). Firebase — это платформа для разработки мобильных и веб-приложений. Firebase предлагает нам пакет средств для разработки программного обеспечения. Служба использует пакет средств для разработки ПО Firebase, который мы встроили в код игры. Пакет средств для разработки ПО отправляет общую информацию и информацию, требуемую вспомогательными службами Firebase, на сервер Google, и она там хранится. Firebase предоставляет инструменты и инфраструктуры, обеспечивающие простые и более эффективные функции использования программных интерфейсов на различных платформах. Из соображений конфиденциальности данных мы не используем все вспомогательные службы Firebase. Мы используем следующие службы: Firebase Realtime Database, Firebase Hosting и Crashlytics. Мы используем Google Firebase Realtime Database для отслеживания внутриигровых событий на всех мобильных устройствах, чтобы собрать статистику активности игрока. Эта статистика включает в себя среднее время игры, сбои и статистические значения. Мы используем Firebase Hosting для создания и отправки пуш-уведомлений игроку. Мы используем Crashlytics для измерения стабильности и совместимости текущей версии игры.

b) Правовая основа обработки данных

Использование Firebase Realtime Database, Firebase Hosting и Crashlytics для обработки данных происходит на законных основаниях, таких как заключение договора, посредством обеспечения работоспособности, доступности и играбельности игр для всех игроков согласно ст. 6(1)(b) ОРЗД. Кроме того, мы заключили договор обработки данных с компанией Google.

c) Цель обработки данных

Службы Firebase необходимы для работы наших игр. Firebase отслеживает качество их функционирования на различных версиях устройств и реакцию игрока на изменение версии и т.д. Служба Crashlytics необходима для улучшения стабильности и работы наших игр путем сбора информации о системе, игровых данных с устройства, на котором произошел сбой. Firebase Realtime Database помогает нам понять поведение игрока в целом. Эта служба позволяет нам просмотреть статистический обзор того, сколько игроков достигли определенного прогресса в игре или купили услуги категории «премиум» в магазине. Она позволяет нам определить категорию поведения, которую мы хотим отследить. Это знание позволяет нам совершенствовать, улучшать и изменять игру в интересах игроков. Мы используем службу Firebase Hosting Players для уведомления игроков и улучшения игрового процесса при доработке наших игр.

d) Длительность хранения

Компания Google хранит персональные данные не более четырнадцати месяцев или столько, сколько необходимо для предоставления вам услуг. Компания InnoGames не хранит никаких персональных данных, если только Вы не вели с нами переписку.

e) Возражение и удаление

Вы можете отказаться от обработки, возразить против обработки или запросить удаление данных в наших настройках конфиденциальности.

5. LinkedIn Analytics

a) Описание и объем обработки данных

В разделе «Карьера» веб-сайта нашей компании и на странице нашей компании в LinkedIn используется LinkedIn Analytics. LinkedIn Analytics — это веб-служба анализа компании LinkedIn Ireland Unlimited Company (Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Ireland (Дублин, Ирландия)). Когда Вы заходите в раздел «Карьера» нашего веб-сайта, LinkedIn обрабатывает Ваши персональные данные. Для этого в кэш помещается функциональный файл куки, который связывается с серверами LinkedIn. Если Вы являетесь пользователем LinkedIn, LinkedIn передаст нам обезличенное обобщение Ваших персональных данных для статистических целей. Когда Вы заходите на страницу нашей компании в LinkedIn, LinkedIn обрабатывает Ваши персональные данные и передает нам обезличенное обобщение Ваших персональных данных для статистических целей. Когда Вы связываетесь с нами на LinkedIn или выкладываете сообщение, LinkedIn также передает имя вашего профиля. Больше информации можно получить из уведомления о конфиденциальности LinkedIn по ссылке https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

b) Правовая основа обработки данных

Правовой основой для этой обработки является законное право согласно ст. 6(1)(f) ОРЗД. Кроме того, мы заключили договор обработки данных с компанией LinkedIn.

c) Цель обработки данных

Эта служба помогает нам понять, как раздел «Карьера» и страница в LinkedIn используются и насколько эффективны объявления о работе, размещенные там. Она также помогает связываться с нами по вопросам найма на работу.

d) Длительность хранения

Компания LinkedIn хранит персональные данные в течение всего времени, пока существует Ваша учетная запись LinkedIn, или столько, сколько необходимо для предоставления Вам услуг. Компания InnoGames не хранит никаких персональных данных, если только Вы не вели с нами переписку на странице в LinkedIn. В таком случае ваши персональные данные хранятся до тех пор, пока Вы не удалите переписку или учетную запись LinkedIn.

e) Возражение и удаление

Вы можете отказаться от обработки, возразить против обработки или запросить удаление данных в настройках конфиденциальности LinkedIn или по ссылке https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

6. Singular Labs

a) Описание и объем обработки данных

Мы используем мобильные технологии слежения. Для этого мы пользуемся услугами компании Singular Labs, Inc. (181 South Park Street, Unit 2, San Francisco, CA 94107, USA (Сан-Франциско, Калифорния, США)). С их помощью мы собираем статистические данные об использовании наших Служб для их постоянного улучшения. Во время использования наших приложений или веб-сайтов Ваше устройство отправляет нам информацию, которую мы собираем и анализируем. Собираются следующие данные: IP-адрес, который немедленно анонимизируется, идентификатор для рекламодателей Apple (IDFA) или идентификатор рекламодателя Google (GAID) в обезличенном виде, геолокационная информация, данные о поведении пользователя и шаблоны использования приложений конечными пользователями. Среди этих данных нет непосредственных личных идентификаторов. Собранные таким способом данные используются для создания анонимных профилей пользователей. Собранные при помощи технологии слежения данные не будут использоваться для установления личности пользователя наших услуг без явного согласия этого человека. Больше информации можно получить из политики конфиденциальности компании Singular Labs по ссылке: https://www.singular.net/privacy-policy/.

b) Правовая основа обработки данных

Правовой основой для этой обработки является ст. 6(1)(f) ОРЗД. Мы заключили договор обработки данных с компанией Singular Labs.

c) Цель обработки данных

Цель — усовершенствовать игровой опыт для тех, кто пользуется нашими услугами, и сделать наши предложения привлекательнее для вас. Кроме того, собранные данные используются для того, чтобы анализировать эффективность маркетинговых кампаний и создавать отчеты об эффективности.

d) Длительность хранения

Данные будут храниться нами в течение всего времени, пока вы пользуетесь нашими услугами. Компания Singular Labs будет хранить Вашу информацию по запросам, аналитическую информацию и контактную информацию столько, сколько это необходимо для ведения бизнеса, а затем столько, сколько необходимо для целей документооборота.

e) Возражение и удаление

Сбор и хранение данных можно остановить в любое время, настроив мобильное устройство так, как описано в пункте IX.5. Вы также можете возразить против хранения ваших данных или потребовать их удаления, обратившись в компанию Singular Labs по адресу privacy@singular.net.

XIII. Использование сторонних рекламных служб

1. Общая информация

Веб-сайт может иногда содержать рекламу третьих сторон и интерактивные ссылки на сторонние веб-сайты, за которые мы не несем ответственности. В частности, мы не имеем никакого влияния на содержание и дизайн сторонних веб-сайтов, связанных с этим веб-сайтом или веб-сайтами, на которые Вы можете быть направлены через них. Соответствующие поставщики несут исключительную ответственность за контент и дизайн этих веб-сайтов, а также за соблюдение нормативов, связанных с защитой данных. Рекламодатели иногда используют технологии для отправки рекламных объявлений, которые появляются на наших веб-сайтах, прямо в Ваш браузер, автоматически передавая их на Ваш IP-адрес. Рекламодатели иногда также используют файлы куки и другие технические средства для оценки эффективности рекламы или для оптимизации контента. Это относится, среди прочего, к классификации веб-сайтов по определенным категориям интересов в ходе использования Вами Интернета. Между этой информацией и Вашими именем и фамилией, адресом, номером телефона или адресом электронной почты не будет установлено никакой связи. Мы никоим образом не влияем на это. Поэтому обработка данных этими третьими лицами не освещается в этом заявлении о защите данных. Для получения информации о нормативах, связанных с защитой данных, свяжитесь с соответствующим поставщиком напрямую. Вы можете отключить использование файлов куки в настройках браузера (см. выше).

Мы отправляем Ваш анонимизированный идентификатор устройства (идентификатор для рекламодателей — IDFA или идентификатор рекламодателя Google — GAID) некоторым рекламным партнерам в Европе и за ее пределами (например, в США) с тем, чтобы создать рекламу для определенных групп пользователей при помощи наших партнеров или исключить пользователей из определенных рекламных кампаний. Вы можете отключить сбор, хранение и передачу данных, изменяя настройки Вашего мобильного устройства, как описано выше.

2. AppNexus

Компания InnoGames использует службу показа рекламы стороннего поставщика, компании AppNexus Inc., 28 West 23rd Street, 4th Floor, New York, NY 10010, USA (Нью-Йорк, США) https://www.appnexus.com (далее— «AppNexus»). Для этого мы разместили на нашем веб-сайте пиксель слежения AppNexus (т.е. фрагмент кода). Пиксель слежения позволяет отслеживать действия игроков на нашем веб-сайте. Никакие связи с личностью игрока при этом не устанавливаются. Лишь статистические данные собираются и передаются компании AppNexus. Это делается для оптимизации рекламных кампаний и показа рекламных объявлений, представляющих интерес для пользователей Интернета. При желании Вы можете отключить отслеживание AppNexus, нажав кнопку отказа по адресу https://www.appnexus.com/en/company/platform-privacy-policy#choices deaktivieren. Дополнительная информация о защите данных компанией AppNexus находится по адресу: https://www.appnexus.com/en/company/platform-privacy-policy.

3. Пиксель Facebook

Исходя из наших законных интересов в анализе, оптимизации и экономической эксплуатации наших служб в наших службах используется отслеживающий код под названием «Пиксель Facebook» из социальной сети Facebook, управляемой компанией Facebook Inc., 1601 S. California Ave., Palo Alto, CA 94304, USA (Пало-Альто, штат Калифорния, США) или, если Вы являетесь резидентом ЕС, компанией Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbor, Dublin 2, Ireland (Дублин, Ирландия) (далее — «Facebook»).

Пиксель Facebook — это фрагмент кода, размещенный на нашем веб-сайте.

Пиксель Facebook позволяет компании Facebook идентифицировать посетителей нашего онлайн-контента в качестве целевой группы для показа рекламы (так называемые «Рекламные объявления на Facebook»). Соответственно, мы используем пиксель Facebook для показа наших рекламных объявлений на Facebook только тем пользователям Facebook, которые проявили интерес к нашим услугам или у которых есть определенные общие факторы (например, заинтересованность в некоторых темах или продуктах, определяемая на основе посещенных веб-страниц), которые мы передаем в Facebook (такие лица называются Пользовательской аудиторией). Пиксель Facebook также помогает нам оценить эффективность рекламных объявлений на Facebook для статистических и маркетинговых исследовательских целей, показывая, были ли пользователи перенаправлены на наши сервисы после нажатия на объявление в Facebook (функция под названием «конверсия», позволяющая определить, на каких устройствах пользователь выполняет определенное действие), чтобы создать так называемые зрительские аудитории или статистических близнецов (т. е. показывать рекламные объявления целевым группам, похожим на существующих клиентов), и получить исчерпывающие статистические данные об использовании веб-сайта. Пиксель Facebook устанавливает прямое подключение к серверам Facebook при посещении нашего веб-сайта. Таким образом, сервер Facebook уведомляется о том, что Вы посетили наш веб-сайт, и Facebook присваивает эту информацию Вашей личной учетной записи пользователя Facebook.

Компания Facebook сертифицирована в соответствии с Соглашением о правилах обмена конфиденциальной информацией между ЕС и США, и тем самым гарантирует, что она будет соблюдать европейское законодательство о защите данных ( https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).

Для получения дополнительной информации о сборе и использовании данных компанией Facebook, о Ваших правах и вариантах защиты личных данных, ознакомьтесь с политикой защиты данных Facebook на странице https://www.facebook.com/about/privacy/update?hl=ru&locale=ru_RU. For specific information and details about Facebook Pixel and how it works, please visit the Facebook help section at https://www.facebook.com/business/help/651294705016616?hl=ru&locale=ru_RU. Вы можете отключить эту функцию, как показано по адресу https://www.facebook.com/business/help/1415256572060999?helpref=uf_permalink&locale=ru_RU или https://www.facebook.com/settings?tab=ads?hl=ru&locale=ru_RU. Для отключения этой функции Вам нужно войти в Facebook.

4. Google DoubleClick

Google DoubleClick — это сервис компании Google Ireland Ltd. (Gordon House, 4 Barrow Street, Dublin, Ireland) (Маунтейн Вью, штат Калифорния, США) (далее — «Google»)). Служба DoubleClick использует файлы куки для показа рекламных объявлений, имеющих отношение к Вам. Вашему браузеру присваивается псевдоним в виде идентификационного номера (ИН) для проверки того, какие объявления были показаны в Вашем браузере и какие объявления были использованы. Эти файлы куки не содержат никакой личной информации. Использование куки DoubleClick позволяет компании Google и ее партнерским веб-сайтам показывать рекламу на основе предыдущих посещений нашего веб-сайта или других веб-сайтов в Интернете. Информация, сгенерированная файлами куки, передается компанией Google на сервер в США и хранится для анализа. Вы можете отказаться от использования файлов куки, выбрав соответствующие настройки в своем браузере. Однако учтите, что это может ограничить полную функциональность нашего веб-сайта для Вас. Вы также можете запретить компании Google собирать и обрабатывать данные, генерируемые файлами куки, о Вашем использовании веб-сайта, отключив использование файлов куки в настройках браузера (см. выше). Вы также можете отказаться от сбора и категоризации информации на основе интересов, отключив эту функцию на странице настроек куки с двойным щелчком по адресу https://support.google.com/ads/answer/7395996?hl=ru

XIV. Использование других сторонних служб

1. Episerver Campaign (ранее optivo Broadmail)

Наши информационные бюллетени рассылаются через Episerver Campaign (ранее optivo broadmail), платформу рекламных рассылок по электронной почте, предоставляемую компанией Episerver GmbH, Wallstraße 16, 10179 Berlin (Берлин, Германия).

Адреса электронной почты наших получателей информационного бюллетеня и другие данные, описанные в этом уведомлении, временно хранятся для этой цели на серверах Episerver в центрах обработки данных в Германии и подпадают под действие немецкого Закона о защите данных. Компания Episerver использует эту информацию для отправки и оценки информационных бюллетеней от нашего имени. Компания Episerver также может использовать эту информацию для улучшения своих собственных услуг, например для технической оптимизации рассылки информационных бюллетеней и презентации. Тем не менее, компания Episerver не использует данные получателей наших информационных бюллетеней для отправки им писем, и никогда не передает информацию третьим лицам, если только это не требуется по закону. Схема защиты данных кампании Episerver для канала Omni и облака рекламных рассылок по электронной почте сертифицирована согласно стандарту ISO 27001. Дополнительную информацию см. на странице https://www.episerver.de/produkte/plattform/episerver-campaign/sicherheit.

Наши информационные бюллетени содержат пиксельное изображение (пиксельный код), получаемый сервером Episerver при открытии информационного бюллетеня. При этом собираются технические данные, такие как информация о Вашем браузере или операционной системе, а также Ваш IP-адрес, место нахождения и время поиска. Эта информация анонимна и оценивается без личных данных.

2. Карты Google

На наших веб-сайтах используются карты компании Google Ireland Ltd. (Gordon House, 4 Barrow Street, Dublin, Ireland) (Маунтейн Вью, штат Калифорния, США). Когда Вы обращаетесь к одной из наших страниц с соответствующей картой, содержимое карты извлекается с серверов компании Google. Если Вы вошли через учетную запись Google, компания Google может объединить Ваши действия в Интернете с другой информацией. Служба Карты Google используется для понятного представления наших услуг. Это представляет собой наш законный интерес в значении ст. 6(1)(f) ОРЗД. При этом применяется политика защиты данных Google: https://policies.google.com/privacy?hl=ru.

3. LinkedIn

На наших веб-сайтах используются кнопки компании LinkedIn Corp., 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA (Маунтейн Вью, штат Калифорния, США). Содержимое серверов LinkedIn извлекается, когда Вы обращаетесь к одной из наших страниц с помощью соответствующей кнопки. Если Вы вошли через свою учетную запись LinkedIn, компания LinkedIn может объединить Ваши действия в Интернете с другой информацией. Кнопки LinkedIn используются в интересах обмена информацией о наших услугах и для их улучшения. Это представляет собой наш законный интерес в значении ст. 6(1)(f) ОРЗД. При этом применяется политика защиты данных LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?hl=ru.

4. Litmus

Litmus — это сервис, предоставляемый компанией Litmus Software, Inc., 675 Massachusetts Ave., 10th Floor, Cambridge, MA 02139, USA (Кембридж, штат Массачусетс, США) для анализа электронных писем. Информационные бюллетени содержат пиксельное изображение (пиксельный код), получаемый сервером Litmus при открытии информационного бюллетеня. При этом собираются технические данные, такие как информация о Вашем браузере или операционной системе, а также Ваш IP-адрес, место нахождения и время поиска. Эта информация анонимна и оценивается без личных данных.

5. Mailgun

Mailgun — это сервис, предоставляемый компанией Mailgun, Inc., 620 Folsom St, Ste 100, San Francisco, CA 94107, USA (Сан-Франциско, штат Калифорния, США) для отправки наших электронных писем. Эта служба может также собирать данные о дате и времени прочтения сообщения пользователем и взаимодействия пользователя с входящими сообщениями (например, нажатия ссылок, содержащихся в них). Компания является участником Соглашения между США и ЕС о безопасной гавани и обязуется соблюдать европейские стандарты защиты данных ( https://www.mailgun.com/privacy).

6. Pinterest

На наших веб-сайтах используются кнопки компании Pinterest, Inc., 808 Brannan St, San Francisco, CA 94103, USA (Сан-Франциско, штат Калифорния, США). Содержимое серверов Pinterest извлекается, когда Вы обращаетесь к одной из наших страниц с помощью соответствующей кнопки. Если Вы вошли через свою учетную запись Pinterest, компания Pinterest может объединить Ваши действия в Интернете с другой информацией. При этом применяется политика защиты данных компании Pinterest: http://pinterest.com/about/privacy/.

7. Twitter

На наших веб-сайтах используются кнопки компании Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA (Сан-Франциско, штат Калифорния, США). Содержимое серверов Twitter извлекается, когда Вы обращаетесь к одной из наших страниц с помощью соответствующей кнопки. Если Вы вошли через свою учетную запись Twitter, компания Twitter может объединить Ваши действия в Интернете с другой информацией. Кнопки Twitter используются в интересах обмена информацией о наших услугах и для их улучшения. Это представляет собой наш законный интерес в значении ст. 6(1)(f) ОРЗД. При этом применяется политика защиты данных компании Twitter: https://twitter.com/ru/privacy.

8. YouTube

На наших веб-сайтах используются видеоролики компании YouTube, LLC 901 Cherry Ave., 94066 San Bruno, CA, USA (Сан-Бруно, штат Калифорния, США), принадлежащей компании Google Ireland Ltd. (Gordon House, 4 Barrow Street, Dublin, Ireland) (Сан-Франциско, штат Калифорния, США). При этом мы используем вариант «Улучшенный режим защиты данных», предоставленный YouTube. При открытии одного из наших сайтов, содержащего видео YouTube, будет загружено содержимое с YouTube. Если Вы вошли через свою учетную запись YouTube, компания YouTube будет иметь возможность объединить Ваши действия в Интернете с другими данными. Использование видеороликов YouTube служит для понятного представления наших услуг. При этом применяется политика защиты данных компании YouTube: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

9. Xing

На наших веб-сайтах используются кнопки компании Xing AG, Dammtorstraße 29-32, 20354 Hamburg, Germany (Гамбург, Германия). При загрузке одного из наших веб-сайтов с помощью указанных кнопок загрузится содержимое из Xing. Насколько нам известно, личная информация не собирается, и Ваше поведение в Интернете не анализируется. При этом применяются положения о защите данных для кнопок Xing: https://www.xing.com/app/share?op=data_protection.

XV. Права субъекта данных

Если Ваши личные данные обрабатываются, Вы являетесь субъектом данных, как определено ОРЗД, и у Вас есть следующие права в отношении контроллера данных:

1. Право на получение информации

Вы можете попросить контроллера данных предоставить Вам подтверждение того, обрабатываются ли личные данные, касающиеся Вас.

Если такая обработка должна существовать, Вы можете потребовать, чтобы контроллер данных предоставил Вам следующую информацию:

1. цели, с которыми обрабатываются Ваши личные данные;
2. категории обрабатываемых личных данных;
3. получатели и/или категории получателей, которым были раскрыты или продолжают раскрываться соответствующие личные данные;
4. планируемая продолжительность хранения Ваших личных данных или, если конкретная информация не может быть предоставлена, критерии для определения продолжительности хранения;
5. наличие права требовать от контроллера данных исправления или удаления личных данных, либо ограничения обработки личных данных, касающихся субъекта данных, или права возражать против такой обработки;
6. право подачи жалобы в надзорный орган;
7. в случае, если личные данные не собираются у субъекта данных, любая доступная информация об их источнике;
8. наличие автоматизированного принятия решений, включая профилирование, упомянутого в статьях 22(1) и (4), и, по крайней мере в этих случаях, содержательная информация об используемых логических функциях, а также о значимости и предполагаемых последствиях такой обработки для субъекта данных.

Вы имеете право потребовать информацию о том, передаются ли личные данные о Вас в третью страну или в международную организацию. В этой связи Вы можете потребовать, чтобы Вас проинформировали о применимых гарантиях в соответствии со ст. 46 ОРЗД в связи с указанной передачей.

Мы ответим на запросы в течение месяца после получения запроса.

2. Право на исправление

Вы также имеете право на исправление и/или дополнение данных контроллером данных при условии, что обработанные личные данные относительно Вас являются неправильными или неполными. Контроллер данных обязан незамедлительно осуществить исправление.

3. Право на ограничение обработки

При следующих обстоятельствах Вы можете потребовать ограничения обработки личных данных, касающихся Вас:

1. если точность личных данных оспаривается субъектом данных в течение периода, позволяющего контроллеру данных проверить точность личных данных;
2. если обработка является незаконной, и Вы выступаете против удаления личных данных, требуя вместо этого, чтобы их использование было ограничено;
3. если контроллер данных больше не нуждается в личных данных для целей обработки, но Вам они требуются для выдвижения, реализации или защиты исковых претензий;
4. если Вы подали возражение против обработки в соответствии со ст. 21(1) ОРЗД, и пока не определено, преобладают ли обстоятельства, приведенные контроллером данных, над Вашими.

Если обработка была ограничена, такие личные данные должны, за исключением хранения, обрабатываться только с Вашего согласия; для целей выдвижения, реализации или защиты исковых претензий; для защиты прав другого физического или юридического лица; либо исходя из важных общественных интересов Европейского Союза или государства-члена ЕС.

Если ограничение на обработку было сделано в силу любого из вышеуказанных обстоятельств, контроллер данных даст Вам указания до того, как ограничение будет отменено.

4. Право на удаление

У Вас есть возможность самостоятельно удалить свою учетную запись по адресу https://goodbye.innogames.com/login. После этого мы удалим все Ваши личные данные при условии, что мы не будем обязаны по закону хранить их. После одного года бездействия мы также удалим Вашу учетную запись.

a) Обязанность удаления

Вы имеете право требовать, чтобы контроллер данных удалил все личные данные, касающиеся Вас, без неоправданной задержки, и контроллер данных будет обязан удалить личные данные без неоправданной задержки, при наличии одного из следующих оснований:

1. Личные данные, касающиеся Вас, больше не нужны в отношении целей, для которых они собирались или обрабатывались.
2. Вы отозвали свое согласие, на основе которого собирались данные, согласно ст. 6(1)(a) или ст. 9(2)(a) ОРЗД, и никаких других правовых оснований для их обработки не существует.
3. Вы подали возражение против обработки в соответствии со ст. 21(1) ОРЗД, и для обработки не существует оснований, преобладающих над таким возражением, или если Вы подали возражение против обработки в соответствии со ст. 21(2) ОРЗД.
4. Личные данные, касающиеся Вас, обрабатывались незаконно.
5. Личные данные, касающиеся Вас, должны быть удалены с целью соблюдения юридического обязательства в соответствии с законодательством Европейского Союза или государства-члена ЕС, под действие которого подпадает контроллер данных.
6. Личные данные, касающиеся Вас, собирались в связи с предложением услуг информационного общества, упомянутых в статье 8(1) ОРЗД.

b) Информация для третьих лиц

Если контроллер данных обнародовал личные данные о Вас и обязан, согласно ст. 17(1) ОРЗД, удалить личные данные, контроллер данных, принимая во внимание имеющиеся технологии и стоимость реализации, должен предпринять разумные шаги, включая технические меры, для информирования контроллеров, обрабатывающих личные данные, об удалении которых Вы, как субъект данных, попросили, об удалении ссылок на эти личные данные, их копий или случаев воспроизведения такими контроллерами.

c) Исключения

Право на удаление не применяется в тех случаях, когда требуется обработка для целей:

1. Реализации права на свободу выражения и информации.
2. Соблюдения правового обязательства обработки, предусмотренного законодательством Европейского Союза или государства-члена ЕС, под действие которого подпадает контроллер данных, либо для выполнения задачи в общественных интересах или при осуществлении общественных полномочий, порученных контроллеру данных.
3. Общественного интереса в области здравоохранения в соответствии со ст. 9(6)(h) и (i), а также ст. 9(3) ОРЗД.
4. Архивирования, научных или историографических исследований, либо для статистических целей в интересах общества в соответствии со ст. 89(1) ОРЗД, при условии соблюдений прав, предусмотренных законом
5. Выдвижения, реализации или защиты исковых претензий.

5. Право на получение указаний

Если Вы заявляете о праве на исправление, удаление или ограничение обработки в отношении контроллера данных, последний обязан уведомить всех получателей, которым были предоставлены личные данные, касающиеся Вас, об этом исправлении, удалении или ограничении их обработки, если только это не окажется невозможным или связанным с непропорциональными расходами.

Вы имеете право получать информацию об этих получателях от контроллера данных.

6. Право на переносимость данных

Вы имеете право на получение личных данных, касающихся Вас, которые Вы предоставили контроллеру данных, в структурированном, доступном и машиночитаемом формате. Кроме того, Вы имеете право передавать эти данные другому контроллеру данных без ограничений от контроллера данных, которому были предоставлены личные данные, при условии, что

1. Обработка основывается на согласии в соответствии со ст. 6(1)(а) ОРЗД, или ст. 9(2)(a) ОРЗД, или на договорной основе в соответствии со статьей 6(1)(b) ОРЗД.
2. Обработка осуществляется автоматизированными средствами.

При реализации этого права Вы имеете право на обеспечение того, что личные данные, касающиеся Вас, будут напрямую передаваться одним контроллером другому, при условии, что это технически осуществимо. Эти действия не могут нарушать права и свободы других лиц.

Право на переносимость данных не должно применяться при обработке личных данных, необходимой для выполнения задачи в общественных интересах или при осуществлении общественных полномочий, порученных контроллеру данных.

7. Право возражения

Вы имеете право возражать против обработки личных данных, касающихся Вас, по причинам, связанным с Вашей конкретной ситуацией, в любое время на основании ст. 6(1)(e) или (f), включая профилирование на основе этих положений.

Контроллер данных больше не будет обрабатывать личные данные, если только контроллер данных не продемонстрирует убедительные законные основания для обработки, которые преобладают над Вашими интересами, правами и свободами, а также для выдвижения, реализации или защиты исковых претензий.

Если личные данные обрабатываются для целей прямого маркетинга, Вы вправе в любое время возразить против обработки личных данных, касающихся Вас, в указанных маркетинговых целях, включая профилирование в той степени, в которой это связано с таким прямым маркетингом.

Если Вы возражаете против обработки в целях прямого маркетинга, личные данные, касающиеся Вас, больше не должны обрабатываться для таких целей.

В контексте использования услуг информационного общества и несмотря на Директиву 2002/58/EC, Вы можете реализовать свое право на возражение при помощи автоматизированных средств.

8. Право отзыва согласия в соответствии с законом о защите данных

Вы в любое время можете отозвать свое заявление о согласии в соответствии с законом о защите данных. Отзыв согласия не влияет на законность обработки данных на основе согласия, действовавшего до его отзыва.

9. Автоматизированное индивидуальное принятие решений, включая профилирования

Вы имеете право не подпадать под решение, основанное исключительно на автоматизированной обработке, включая профилирование, которое приводит к юридическим последствиям в отношении Вас или влияет на Вас подобным образом. Вышеуказанное не применяется, если решение

1. Необходимо для заключения или выполнения договора между Вами и контроллером данных.
2. Одобрено законодательством Европейского союза или государства-члена ЕС, под действие которого подпадает контроллер данных и согласно которому также устанавливаются надлежащие меры для защиты Ваших прав, свобод и законных интересов.
3. Принимается с Вашего явного согласия.

Решения, упомянутые в пункте 2, не должны касаться особых категорий личных данных, упомянутых в ст. 9(1) ОРЗД, если только не применяется ст. 9(2)(a) или (g), и не принимаются соответствующие меры для защиты Ваших прав, свобод и законных интересов.

В случаях, упомянутых в пунктах (1) и (3), контроллер данных должен применять соответствующие меры для защиты Ваших прав, свобод и законных интересов, что включает, как минимум, право на вмешательство оператора со стороны контроллера данных для выражения своей точки зрения и оспаривания решения.

10. Право подачи жалобы в надзорный орган

Без ограничения любого другого средства административной или судебной защиты Вы имеете право подать жалобу в надзорный орган, в частности, в государстве-члене ЕС по месту жительства, месту работы или месту предполагаемого нарушения, если Вы считаете, что обработка личных данных, связанная с Вами, нарушает ОРЗД.

Орган надзора, в который подана жалоба, проинформирует лицо, подавшее жалобу, о ходе и результатах рассмотрения жалобы, в том числе о возможности судебной защиты в соответствии со статьей 78 ОРЗД.

XVI. Конечные положения

Компания InnoGames может изменить эти положения о защите данных в любое время. Компания InnoGames будет уведомлять о любых таких изменениях через соответствующие каналы.

© Копирайт InnoGames 2018. Все права защищены