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    • エンドユーザーを対象とするプライバシーに関する通知

    最終更新日：2023年3月28日

    内容

    1. 1.序文
    2. 2.管理者名および所在地
    3. 3.データ保護責任者名および所在地
    4. 4.データ処理に関する一般情報
    5. 5.当社のウェブサイトおよびモバイルアプリの提供、ログファイルの作成
    6. 6.お問い合わせフォーム、Eメール、サポートツールでのお問い合わせ
    7. 7.ニュースレターの配信
    8. 8.プッシュ通知の送信
    9. 9.Cookieの使用
    10. 10.第三者分析サービスの利用
    11. 11.第三者カスタマーサポートサービスの利用
    12. 12.第三者Eメールサービスの利用
    13. 13.第三者ログインサービスの利用
    14. 14.第三者市場調査サービスの利用
    15. 15.第三者決済サービスの利用
    16. 16.第三者ソーシャルネットワークの利用
    17. 17.第三者ユーザー獲得サービスの利用
    18. 18.第三者動画広告サービスの利用
    19. 19.その他の第三者サービスの利用
    20. 20.データ対象者の権利
    21. 21.最終規定

    1.序文

    InnoGames GmbH（以下「InnoGames」「当社」）は、お客様の個人データに関するデータ管理者であり、以下の保護に努めています。お客様が当社ウェブサイトを閲覧する際、当社モバイルアプリをインストールする際、当社のソーシャルメディアに参加する際（これらすべてを総括して、以下「サービス」）のお客様の個人データのプライバシー。本プライバシーに関する通知（以下「通知」）は、当社がお客様に関するどの個人データを収集するか、収集の理由、データ処理方法、データ削除の時期、をお客様が理解されるのに役立つものです。本通知では、お客様がご自身の個人データの処理を当社に任せる場合に、お客様が権利を行使する方法を明確にします。本通知を熟読し、内容をご理解いただくよう、お願いいたします。ご質問がありましたら、本通知の最後にある連絡先から、当社にお問い合わせください。

    当社サービスには、外部サイトへのリンクが含まれている可能性があることにご留意ください。お客様がそれらのウェブサイトのリンクを開く際は、当該サイトには独自のプライバシーに関する通知が適用されること、および、当該サイトにおけるお客様の個人データの処理に対し、当社は責任を負いかねることにご留意ください。従って、当該サイトのプライバシー通知を必ずお読みいただくようお願いいたします。

    当社がゲームを提供できるのは16歳以上のプレイヤーに限定されています。従って、当社は16歳未満の方に対する販売行為や個人データ提供依頼などは行いません。お客様が16歳未満の場合は、当社サービス利用前に、法定後見人の方の同意を得られるようお願いいたします。

    2.管理者名および所在地

    一般データ保護規則、および、その他加盟国のデータ保護法、ならびに、その他の法的データ保護規定に基づく管理者の情報は以下のとおりです：

    InnoGames GmbH
    Friesenstraße 13
    20097 Hamburg
    Germany
    Fax: +49 40 7889335-200
    メールアドレス: privacy@innogames.com
    ウェブサイト: www.innogames.com

    3.データ保護責任者名および所在地

    データ保護責任者名の情報は以下の通りです：

    Dr. Christian Rauda
    GRAEF Rechtsanwälte Digital PartG mbB
    Jungfrauenthal 8
    20149 Hamburg
    Germany
    メールアドレス: dpo@innogames.com
    ウェブサイト: www.graef.eu

    4.データ処理に関する一般情報

    1.データ処理の内容と範囲

    一般的に当社は、お客様が当社サービスを利用する際開示した個人データのみを処理します。個人データとは、特定された、または、特定できる自然人に関するあらゆる情報を指します。当社ウェブサイトやアプリのどれかにユーザーとして登録される場合、お客様が提供される必要があるのは、ユーザー名、メールアドレス、パスワード（該当する場合）のみとなります。モバイルアプリなどの特定のサービスに登録される場合、ユーザー名やメールアドレスは登録時には収集されず、サービス利用の際に初めて収集されます。当社は、お客様が選択されたパスワードを常にハッシュ化して保存しますので、実際のパスワードが推測できないようになっています。

    お客様が当社と締結された契約の実行、特に、選択された有料サービスにおいて、ご氏名（姓名）、実際の住所、決済情報などの、さらなるデータの開示が必要となることがあります。お問い合わせの処理、サポートの提供を目的として、さらなる個人データの開示を依頼する必要が出てくることもあります。InnoGamesは、 これらのデータを機密として、また、適用されるデータプライバシー規定に準拠するかたちで、取り扱います。基本的に、InnoGamesは、特定の法的根拠がない限り、お客様の同意なく、個人データを第三者に開示することはありません。

    2.個人データ処理の法的根拠

    当社が個人データの処理についてデータ対象者の同意を得る限りにおいて、EU一般データ保護規則（GDPR）第6条(1)(a) が、個人データ処理の法的根拠となります。

    データ対象者が当事者である契約の履行にとって必要な個人データ処理においては、EU一般データ保護規則（GDPR）第6条(1)(b) が、個人データ処理の法的根拠となります。同条項は、契約締結前の行為を実行するために必要な処理にも適用されます。

    当社が行うべき法的義務の履行にとって個人データ処理が必要となる限りにおいて、EU一般データ保護規則（GDPR）第6条(1)(c) が、個人データ処理の法的根拠となります。

    データ対象者または他の自然人の重要な利益のために個人データ処理が必要となる場合、第6条(1)(d) が、個人データ処理の法的根拠となります。

    当社または第三者の正当な利益の保護のために処理が必要であり、データ対象者の利益、基本的権利および自由が先に述べた利益に優先しない場合、第6条(1)(f) が、個人データ処理の法的根拠となります。

    3.データ削除および保管期間

    データ対象者の個人データは、保管目的が消滅し次第、削除またはブロックされます。さらに、そのような（データ）保管は、（データ）管理者が従うものとして、欧州または各国立法者が、EU規制、法律、その他の規制で定めている場合に行われることがあります。データのブロックまたは削除は、契約の締結・履行にさらなるデータ保管が必要とされる場合を除き、上記の規制で定められた保管期間が終了した場合にも行われます。

    4.データセキュリティ

    InnoGamesは、お客様の個人データへの不正アクセス、不正使用や改ざんを防止し、それに伴うリスクを最小限に抑えることに、合理的な範囲で努力しています。しかしながら、個人データの提供は、それが対面、電話、インターネットを通じて行われるかに関わらず、常にリスクを伴い、操作や妨害の可能性が全くない技術システムは存在しません。

    InnoGamesは、 ドイツやヨーロッパのデータ保護法に従い、お客様から収集した情報を処理します。すべての従業員は、データ機密およびデータ保護の規定を遵守する義務を負い、この点に関して指示を受けています。お客様のデータはSSL方式で暗号化されて送信されます。

    5.当社のウェブサイトおよびモバイルアプリの提供、ログファイルの作成

    1.データ処理の内容と範囲

    当社サービスにアクセスするたびに、当社システムは、アクセスしているコンピュータのシステムから自動的にデータを収集します。

    ウェブサイトにアクセスすると、以下のデータが収集されます：

    モバイルアプリにアクセスすると、以下のデータが収集されます：

    日時およびIPアドレスも、ログファイルに保存されます。当社サービスの利用中にエラーが発生し、これを修正する場合、当社は、プレイヤーIDやユーザー名などのその他のデータを収集することがあります。

    2.データ処理の目的

    ユーザーのコンピュータへのサービス配信を可能にするため、お客様のIPアドレスがセッションの間、保存される必要があります。これに加え、当社は、サービスの機能の確保、ウェブサイトの最適化、当社の情報技術システムのセキュリティ確保のため、お客様のIPアドレスおよびログファイルを保存します。

    さらに、IPアドレスおよびログファイルを保存し、当社のサービス規約およびゲームのルールの遵守（以下「規約の違反」）をモニタリングする権利を保有します。特にこの場合、いかなる悪用のケースを防止するため、または裁判外紛争解決（以下「法的紛争」）のため、または、ケースバイケースで、捜査当局にこの目的のためのデータを提出するために使用されます。これとは別に、それ以外のデータの解析は、できる限り匿名の形で行っています。この期間の終了後、IPアドレスとログファイルは、強制的な法定保存要件がある場合、または、特定の起訴や不正の調査手続きが保留されている場合を除き、削除されます。

    3.データ処理の法的根拠

    この（データ）処理の法的根拠は、EU一般データ保護規則(GDPR)第6条(1)(f)に定められた正当な利益です。

    4.データの保管期間

    データは、収集の目的を果たす必要がなくなり次第、削除されます。ウェブサイトを利用可能にする目的でデータが収集された場合、個々のセッションが終了した時点が、これに当たります。

    個人データが含まれるログファイルは通常、遅くとも7日後に削除されますが、以下の場合はこれと異なります。

    この期間の終了後、IPアドレスとログファイルは、強制的な法定保存要件がある場合、または特定の起訴が保留されている場合を除き、削除されます。

    5.異議申し立ておよび削除の可能性

    ウェブサイトを利用可能にするためのデータ収集、および、ログファイルへのデータの保存は、ウェブサイトの運営に不可欠です。結果的に、ユーザー側から異議申し立てることはできません。同様に、エラーログや規約の違反の場合、ログファイルに対する異議申し立てや削除を要求することはできません。この決定は、EU一般データ保護規則（GDPR）第21条(1)および第17条(3)(f)に基づきます。

    6.お問い合わせフォーム、Eメール、サポートツールでのお問い合わせ

    1.データ処理の内容と範囲

    a) お問い合わせフォーム

    当社のウェブサイトでは、電子的に当社まで連絡するのに使用できるお問い合わせフォームを用意しています。このオプションを選択した場合、入力欄に入力されたデータは、当社に送信され、保存されます。該当するデータは以下の通りです：

    さらに、メッセージ送信時に以下のデータが保存されます：

    送信過程に関するデータ処理については、本プライバシー通知で説明されています。

    b) Eメール

    上記以外にも、当社が記載しているEメールアドレスを用いて当社に連絡することが可能です。この場合、Eメールとともに送信されるユーザーの個人データが保存されます。

    c) サポートツール

    上記以外にも、当社サービスに組み込まれているサポートツールから当社に連絡することが可能です。その場合、お客様のユーザーデータ、サポートへの問い合わせ内容、および、問い合わせ日時が保存されます。

    これに関しては、第三者に送信されるデータはありません。データは、やりとりの処理のためにのみ利用されます。

    2.データ処理の目的

    個人データの処理は、問い合わせやサポート依頼を処理するためにのみ行われます。送信過程で処理されるその他の個人データは、問い合わせフォームの不正使用を防止し、当社の情報技術システムのセキュリティを確保するために役立てられます。

    3.データ処理の法的根拠

    このデータ処理の法的根拠は、EU一般データ保護規則（GDPR）第6条(1)(f)に定められた正当な利益です。Eメールによる連絡が契約の締結を目的としている場合、または、契約の履行に役立つ場合、この（データ）処理の法的根拠は、EU一般データ保護規則（GDPR）第6条(1)(b)に定められた契約の履行です 。

    4.データの保管期間

    データは、収集の目的を果たす必要がなくなり次第、削除されます。

    5.異議申し立ておよび削除の可能性

    お客様は、当社への連絡後いつでも、問い合わせフォーム、Eメール、サポートツールのいずれを用いたかにかかわらず、個人データの処理に異議を申し立てることができます。その場合、やりとりを継続することができなくなるため、お客様の懸案事項が処理できなくなる可能性があります。当社への問い合わせの過程で保存されたすべての個人データの削除を希望される場合、お客様は、以下のサイトにおいてご自身でアカウントを削除することができます： https://goodbye.innogames.com/login 。さらに、お客様が3年間ゲームやゲームフォーラムにログインしていない場合、当社は自動的にお客様のアカウントを削除します。強制的な法定保存要件がある場合は、この限りではありません。

    7.ニュースレターの配信

    1.データ処理の内容と範囲

    お客様は、当社のウェブサイトまたはゲーム内で、それぞれのゲームに関するニュースレターを購読することができます。このために、当社はお客様のEメールアドレスを必要とします。

    さらに、当社は、お客様が提供されたメールアドレスの実際の所有者であり、ニュースレターの受信を希望していることを、関連する法的規制を考慮した上で確認する必要があります。この目的のために、当社はお客様に確認メールを送信します。

    当社のニュースレターには、ピクセルサイズのイメージ（トラッキングピクセル）が含まれており、ニュースレター開封時にニュースレター送信者のサーバーで取得されます。この取得の一環として、お客様のブラウザやオペレーションシステムシステムに関する情報、お客様のIPアドレス、位置、取得日時などの技術的情報が収集されます。これらの情報は匿名化され、個人とは無関係に評価されます。

    2.データ処理の目的

    ニュースレターの目的は、製品の変更や新たなリリースを購読者に知らせること、製品のプロモーション、行動を喚起する（CTA）メッセージを作成してゲームへの関心を高めること、購読者であるプレイヤーにプレゼントを配布することなどです。

    3.データ処理の法的根拠

    このデータ処理の法的根拠は、EU一般データ保護規則（GDPR）第6条(1)(a)に定められた同意です。

    4.データの保管期間

    当社は、お客様がニュースレター購読者である限り、ニュースレター送信を目的としてお客様のEメールを保存します。お客様が同意を取り消された時点で、お客様のEメールはニュースレター配信のために使用されなくなります。

    5.異議申し立ておよび削除の可能性

    ニュースレターの配信および受信は、お客様の同意によるものであるため、お客様は、理由を示すことなく、いつでもお客様のデータの収集および保存に関するこの同意を取り消すことができます。この（取消の）ためには、各ニュースレターの末尾にある配信停止リンクを使用することもできます。 さらに、当社ゲーム内の「設定」にあるデータ使用ウィンドウで、ニュースレターの受信を拒否することもできます。

    8.プッシュ通知の送信

    1.データ処理の内容と範囲

    ご使用の端末で適切な設定を選択した場合、InnoGamesはお客様のモバイル端末にプッシュ通知を送信し、ゲームのアップデートやその他の関連ニュースを提供することができます。

    2.データ処理の目的

    プッシュ通知は、お客様のモバイル端末に直接表示される特定の通知です。例えば、通知には、ゲーム内の建物が完成したというような情報が含まれます。原則として、プッシュ通知には本質に焦点を当てたショートメッセージが含まれています。

    3.データ処理の法的根拠

    このデータ処理の法的根拠は、EU一般データ保護規則（GDPR）第6条(1)(b)に定められた契約の履行です 。

    4.データの保管期間

    メッセージは、当社のプッシュ通知ゲートウェイに最長21日間保存されます。また、メッセージは匿名化された形で、当社のイベントトラッキングシステムに無期限で保存されます。当社の知る限り、メッセージはお客様のモバイル端末のサプライヤーによって保存される可能性があります。

    5.異議申し立ておよび削除の可能性

    プッシュ通知は以下の方法でオフにすることができます：

    a) Android

    「設定」をタップし > 「アプリと通知」 > 「通知」 > 「アプリの通知」 の順にタップし、オフにしたいアプリを選択します。画面で、プッシュ通知の表示を許可するか、表示方法を管理できます。

    b) iOS

    「設定」をタップし > 「通知」 の順にタップし、オフにしたいアプリを選択します。画面で、プッシュ通知の表示を許可するか、表示方法を管理できます。

    c) データ使用ウィンドウ

    これに加え、お客様は、当社のゲームの「設定」からデータ使用ウィンドウを開き、プッシュ通知の受信を拒否することもできます。

    9.Cookieの使用

    1.データ処理の内容と範囲

    お客様が当社のウェブサイトを閲覧される際、最も適切な情報および最善のサービスを受けられることを確実にするため、Cookieを使用してデータを収集します。これは、お客様が当社のウェブサイトを閲覧された際に、当社（および、許可を受けたその他の第三者）がお客様にカスタマイズされた体験を提供するのに役立ち、また、当社サービスを改善し、お客様が求める事柄を簡単に見つけられるようにすることもできるようになります。

    Cookieは、ウェブサーバーからお客様のブラウザに送信され、ウェブサイトがお客様の端末を認識できるようにするため、お客様の端末に保存される小さなデータ（テキストファイル）です。Cookieには、パーマネント（あるいは「パーシステント」）およびテンポラリ（あるいは「セッション」）の2種類があります。パーマネントCookieは、お客様のコンピュータやモバイル端末にファイルとして長期間保存されます。セッションCookieは、お客様が当社のウェブサイトを閲覧する際に、一時的にお客様のコンピュータに保存されますが、ブラウザを閉じると消去されます。Cookieの拒否を希望する場合は、ウェブブラウザのセキュリティ設定で設定を変更することができますので、下記の詳細をご覧ください。

    当社および当社のサービスプロバイダは、以下の種類のCookieを使用する可能性があります：

    a) エッセンシャルCookie

    このCookieは、当社サービスの提供に不可欠なCookieです。例えば、当社は、会員が当社サイトを利用する際に、会員を認証・識別し、当社がサービスを提供できるようにするために、これらのCookieを使用する場合があります。これらのCookieなしでは、当社はお客様を認識することができないため、お客様は当社サービスにアクセスすることができなくなります。また、このCookieの使用は、当社が利用規約を履行し、当社サービスのセキュリティを維持するのに役立ちます。

    b) 機能性Cookie

    これらのCookieは、必要不可欠ではありませんが、当社ウェブサイトでのお客様のオンライン体験をパーソナライズすることができます。例えば、お客様の好みを記憶することができたり、お客様が当社サービスにサインアップする際など、既に提供された情報を再度入力する必要がなくなります。また、当社は、これらのCookieを使用して、当社サービスの改善や市場調査のために、閲覧者の当社サービスの利用に関する情報（例：人気のあるページ、閲覧パターン、クリックスルーなど）を収集します。お客様がこれらのCookieの削除を選択した場合、お客様に対する当社サービスの機能が制限されます。

    c) 広告Cookie

    これらのCookieは、お客様が閲覧したページや広告への反応など、当社や他社のウェブサイトでのお客様の利用状況に関する情報を用いて、当社サイト内外で、お客様により適した広告を配信します。このような広告は「パーソナライズド広告（旧インタレストベース広告）」と呼ばれます。このようなCookieの多くは、当社のサービスプロバイダーのものです。第三者広告主に関しては、下記を参照してください。

    2.データ処理の目的

    当社は、ウェブサイトを使いやすくし、お客様にパーソナライズされた機能を提供できるようにするため、Cookieの情報を利用しています（ファーストパーティCookie）。また当社は、第三者がウェブサイトに掲載するサービスを提供できるようにするため、Cookieから得た情報を、複数の許可を受けた第三者に提出することがあります（サードパーティーCookie）。

    お客様が情報を再入力することなく、当社ウェブサイトのページ間を移動できるようにするため、当社はセッションCookieを使用することがあります。

    パーマネントCookieは、以下を含む複数の方法で使用されます：

    当社（および当社が許可した第三者）は、パーマネントCookieおよびセッションCookieの両方から得られる個人情報以外の情報を、以下のような統計目的で利用することがあります：

    当社は、以下の機能を提供するために、独自のCookieを設定し、読み取ります（ファーストパーティCookie）：

    a) Remember Me（ログイン維持）機能のためのCookie

    お客様に「Remember Me（ログイン維持）」機能を提供するため：当社はこのCookieを用いて、お客様のゲームへのログインを可能にします。この機能は、手動ログインで「ログインしたままにする」のチェックを外すことにより無効化することができます。お客様が「Remember Me」機能（「ログインしたままにする」）を選択した場合、ご使用のデバイスに永久Cookieがインストールされ、お客様がそのサービスを閲覧する際に再度ログイン情報を入力する必要がなくなります。サービスからログアウトすると、Cookieはまた削除されます。

    b) 言語設定のためのCookie

    ゲームをお客様に合った正しい言語で表示するため。

    c) ポータルのCookie

    ランディングページを最適化し、マーケティングを改善するため、お客様が閲覧したランディングページの詳細と識別子をCookieに保存します。

    d) サードパーティ・スニペットCookie

    当社は、サードパーティのトラッキングスニペットおよびCookieに関するお客様の決定を記録するためにCookieを設定します。

    また当社は、サービスの一環として複数のサードパーティCookieも使用します。これらのCookieは、それぞれのサイトが管理するものであり、当社が管理するものではありません。これらのCookieの一部は、ブラウザの一般設定でインストールをオフにすることができますが、その他のCookieについては、個々のウェブサイトにアクセスし、掲載されている指示に従う必要があります。

    例えば、お客様が当社サービスにアクセスする際、どの言語設定を使用しているかがチェックされます。お客様が当社のパートナーを通じて当社サービスを知った場合、当社は、そのパートナーが誰であるか示す情報を保存します。

    第三者広告主：当社は、広告主、第三者広告ネットワークおよびその他の広告会社を利用して、当社サービスにおいて広告を提供することがあります。このような広告会社は、当社サービスまたは他のサイトの閲覧に関するお客様の情報を収集することがあることをご承知おきください。その収集の目的は、（広告会社が）お客様に製品やサービスを販売するため、お客様のブラウザにどの広告が配信されたか、またそのような広告が配信されたときにお客様がどのウェブページを見ていたかなどをモニタリングするためとなっています。第三者広告主に関する詳細は、 https://www.networkadvertising.org または https://www.youronlinechoices.comをご参照ください。なお、第三者広告主による情報の収集および使用は、本プライバシー通知の対象外であることにご留意ください。

    3.データ処理の法的根拠

    このデータ処理の法的根拠は、EU一般データ保護規則（GDPR）第6条(1)(f)に定められた正当な利益です。

    4.データの保管期間

    データは、収集の目的を果たす必要がなくなり次第、削除されます。

    5.異議申し立ておよび削除の可能性

    これらのCookieがお客様のコンピュータに保存されることを望まない場合、または、それらの保存の通知を望む場合は、ご使用のブラウザソフトウェアの調整で「Cookieを無効にする」オプションを選択するか、ウェブサイトの初回閲覧時に第三者によるトラッキングの使用を拒否することにより、Cookieのインストールを防止することができます。ご使用のブラウザの製造者は、より詳しい手順を説明しています。またhttps://www.aboutcookies.orgを参照いただくこともできます。サードパーティCookieの受け取り拒否は、こちらでも行なえます: https://optout.networkadvertising.org/?c=1#!/またはhttp://www.youronlinechoices.com。しかしながら、Cookieを無効にすることで、ウェブサイトのすべての機能を十分にご利用いただけない場合があることをご承知おきください。

    a) Android

    アプリ一覧で「設定」を開き、「広告」ボタンをタップします。広告ウィンドウが開いたら、Googleの広告IDを無効にすることができます。

    b) iOS

    モバイル端末装置（例：iPhoneまたはiPad）で「設定」を開き、メニューの「データの保護」を選択します。「広告」オプションで、トラッキングをオフにすることができます。

    c) データ使用ウィンドウ

    さらに、当社ゲーム内の「設定」にあるデータ使用ウィンドウで、第三者によるトラッキングの使用を拒否することもできます。

    10.第三者分析サービスの利用

    1.データ処理の内容と範囲

    a) ゲーム分析サービス

    お客様が当社サービスを利用する際、InnoGamesおよび当社の第三者分析サービスパートナーは、個人データを収集します。これは、お客様のブラウザのキャッシュにCookieを保存するか、当社のアプリに組み込まれたSDKを介して行われ、当社のパートナーに情報を送信します。このデータには、一般的に、お客様のIPアドレスやゲーム内イベントなどが含まれます。

    b) その他の分析サービス

    当社のウェブサイトの「キャリア」セクションやLinkedInの企業ページを閲覧すると、InnoGamesとその第三者分析サービスパートナーは、個人データを収集します。これは、LinkedInのサーバーと通信を行う（ご使用の）ブラウザのキャッシュにCookieを保存することによって行われます。お客様がLinkedInのユーザーである場合、LinkedInは統計を目的としてお客様の個人データの匿名化されたサマリーを当社に送信します。

    2.データ処理の目的

    a) ゲーム分析サービス

    InnoGamesは、不正の検出と防止、InnoGamesの利用規約の違反の検出、ゲーム内イベントを追跡してユーザー関連の活動統計を作成するため、端末の異なるバージョンにおけるパフォーマンスやバージョン変更に対するプレイヤーの反応、および、現在のゲームバージョンの安定性と互換性を測定するためにこれらの第三者分析サービスを利用します。

    b) その他の分析サービス

    InnoGamesは、求人情報の管理・効果分析、当社ウェブサイトのキャリアセクションのユーザー体験の向上を目的として、これらの第三者分析サービスを利用します。また、収集したデータは、マーケティングキャンペーンのパフォーマンス分析およびパフォーマンスレポートの作成に使用されます。

    3.データ処理の法的根拠

    a) ゲーム分析サービスのためのデータ処理の法的根拠は、EU一般データ保護規則（GDPR）第6条(1)(b)に定められた契約の履行です。
    b) その他の分析サービスのためのデータ処理の法的根拠は、EU一般データ保護規則（GDPR）第6条(1)(f)に定められた正当な利益です。

    4.データの保管期間

    データは、サービスの利用期間中、当社が保持します。当社のパートナーは、お問い合わせ情報、分析情報、および、連絡先情報を、業務上の目的を果たすために必要な期間、および、その後の記録保持のために必要な期間保持します。

    5.第三者一覧

    11.第三者カスタマーサポートサービスの利用

    1.処理の内容と範囲

    独自のゲームサポートチャンネルとは別に、InnoGamesは、様々なソーシャルメディアネットワークにおいてアクティブプロファイルを維持しており、それらをプレイヤーとのコミュニケーションや交流、ならびに、当社の製品やサービスを促進するために使用しています。InnoGamesは、これらのやりとりを管理し、当社に寄せられたすべての連絡に対応できるようにするため、第三者カスタマーサポートサービスを利用しています。InnoGamesは、また、当社のソーシャルネットワークにおける発表に短縮URLを組み込むことにより、重要なお知らせの伝達を容易にするために、このようなカスタマーサポートサービスを利用しています。

    さらに、InnoGamesでは、外国語で送られてきたメッセージの内容を翻訳するために、機械翻訳ツールを使用します。サービスプロバイダーに転送されるデータは、お客様のメッセージの内容に限定され、翻訳の目的を達成するために必要な期間のみ保持されます。

    2.データ処理の目的

    InnoGamesは、情報の共有を容易にし、お客様とのコミュニケーションを管理するために、これらの第三者カスタマーサービスツールを使用します。

    3.データ処理の法的根拠

    このデータ処理の法的根拠は、EU一般データ保護規則（GDPR）第6条(1)(f)に定められた正当な利益です。

    4.データの保管期間

    データは、お客様が早期の削除を要求されない限り、その収集目的を達成するために必要な限り保持されます。

    5.第三者一覧

    12.第三者Eメールサービスの利用

    1.処理の内容と範囲

    お客様が当社からのニュースレターの受信を登録された場合、または、お客様のアカウントに関して当社がお客様にEメールで連絡をとる必要がある場合（ゲームでの進行度やパスワードのリセットなどを含むが、これに限定されない）、これは第三者サービスプロバイダーを経由して行われます。ニュースレターの配信を管理するため、Eメールにはピクセルサイズのイメージ（ピクセルコード）が含まれており、これがニュースレター開封時にサービスプロバイダーのサーバーで取得されます。 Eメール通信の処理のために、InnoGamesはお客様のアカウント名とEメールを第三者メールサービスと共有します。

    2.データ処理の目的

    InnoGamesは、ニュースレターの提供やEメールによるコミュニケーションをとるために、これらの第三者サービスを利用しています。

    3.データ処理の法的根拠

    このデータ処理の法的根拠は、EU一般データ保護規則（GDPR）第6条(1)(a)に定められたニュースレターの送信に対する同意です。アカウントに関するコミュニケーションを目的としたデータ処理の法的根拠は、EU一般データ保護規則（GDPR）第6条(1)(b)に定められた契約の履行です。

    4.データの保管期間

    データは、お客様が当社のニュースレターの受信登録をされている限り、または、当社のアカウントを維持する限り保持され、お客様が同意を撤回するか、データの削除を要求すると、速やかに削除されます。

    5.第三者一覧

    13.第三者ログインサービスの利用

    1.データ処理の内容と範囲

    当社のゲームは、第三者ログインサービスを介して当社サービスへのログインを可能にします。お客様がこれを利用されると、当社サービスへの追加登録は不要となります。お客様は、ご使用のアカウントでログインできる外部サービスにリダイレクトされます。これにより、外部サービスのアカウントと当社サービスのゲストアカウントが関連付けられます。この関連付けにより、当社は自動的に外部サービスから個人データを受け取ることになります。以下のデータが当社へ転送されます：外部サービスへの登録に使用されたお客様のメールアドレス、および、認証時にお客様が共有することを選択した追加情報。Appleでサインインを使用する場合、お客様はさらに、当社がお客様の実際のメールアドレス、または、お客様のアカウントに関連付けるランダムに生成されたメールアドレスのどちらかを受信するかを選択することができます。

    2.データ処理の目的

    第三者ログインサービスは、当社サービス上で新たにアカウントを作成することを希望しない新規ユーザーのログイン簡素化に役立ちます。

    3.データ処理の法的根拠

    この処理の法的根拠は、EU一般データ保護規則（GDPR）第6条(1)(b)に定められた契約の履行です 。

    4.データの保管期間

    データは、当社サービスに対するお客様のアカウントが存在する限り、保持されます。

    5.異議申し立ておよび削除

    お客様は、第三者ログインサービスのアカウントと当社サービスのゲストアカウントとの関連付けを解除することにより、この処理に異議を申し立てることができます。お客様は、下記20.4に示す方法で、お客様のアカウントを削除することにより、当社サービスでの処理中に保存されたデータを削除することができます。

    6.第三者一覧

    14.第三者市場調査サービスの利用

    1.データ処理の内容と範囲

    InnoGamesは、お客様の好みをよりよく理解するために、第三者が提供する市場調査ツールを利用します。ゲームプレイ時のお客様の好みを当社がより良く理解するほど、提供するサービスも魅力的になります。当社の市場調査は、アプリストア最適化のためのテストのような形式をとります。その際は、お客様の選択肢が登録され、どのアプリの特徴がお客様にとってより魅力的であるかについての意見を提供していただくこともありますし、単にアンケートに参加していただき、当社ゲームでの体験について教えていただくこともあります。 お客様が当社の市場調査に参加される場合、当社および当社のパートナーは、技術、端末、使用データに関するお客様のデータ、ならびに、お客様の回答を収集します。これは、当社が提供するサービスに対する改善方法を決定するのに役立ちます。

    2.データ処理の目的

    InnoGamesは、従来の製品および今後登場する製品の改善を目的とする市場調査を行うために、これらのサービスを利用します。

    3.データ処理の法的根拠

    この市場調査を目的としたお客様の個人データ処理の法的根拠は、EU一般データ保護規則（GDPR）第6条(1)(f)に定められた正当な利益です。

    4.データの保管期間

    データは、お客様が早期の削除を要求されない限り、その収集目的を達成するために必要な限り保持されます。

    5.第三者一覧

    15.第三者決済サービスの利用

    1.処理の内容と範囲

    無料のゲームサービスに加え、InnoGamesは、プレイヤーにプレミアムサービスを提供しています。お客様が、InnoGamesのプレミアムサービスのいずれかの購入を決定された場合がこれに当たります。InnoGamesは、これらの決済サービスパートナーに、お客様の個人データや、請求関連データを転送します。 これは、契約の履行、決済処理、および他のユーザーの保護のために必要であり、法的に許可または規定されているものです。

    これに加え、他のユーザーを保護するため、国家や公共の安全に対する脅威に対抗するため、または犯罪の刑事告発に必要な場合、および、法律で定められたデータ保護規定によって許可されている場合、お客様の個人情報が共有されます。お客様の保護すべき利益は、法律で定められた規定に従って考慮されます。なお、InnoGamesは、法律で定められた規定または司法命令（捜査機関への開示など）により、データの開示義務を負う場合があります。開示は常に、必要かつ法的に許可または規定された範囲でのみ行われます。

    2.データ処理の目的

    InnoGamesは、決済取引を実行するため、第三者決済サービスを利用します。支払遅延の場合、当社は債権回収業者または弁護士に（未払い）債務残高の回収を委託することがあります。

    3.データ処理の法的根拠

    このデータ処理の法的根拠は、EU一般データ保護規則（GDPR）第6条(1)(b)に定められた契約の履行です 。

    4.データの保管期間

    お客様の個人情報や請求関連情報は、匿名化処理を行う前に、購入日から最長3年間、InnoGamesが保持します。匿名化後、お客様のデータは、法律・法令上の目的のために、最長10年間保持されます。

    5.第三者一覧

    16.第三者ソーシャルネットワークの利用

    1.データ処理の内容と範囲

    InnoGamesは、様々なソーシャルネットワークに参加しています。ソーシャルメディアを利用する目的は様々です。当社の宣伝、優秀な人材の獲得・採用、コミュニティの構築と管理、ゲームのマーケティングなどがそれに当たります。ソーシャルネットワークは、お客様が自社のウェブサイトや、ソーシャルメディアコンテンツが組み込まれたサイトを閲覧する際の、お客様のユーザーとしての行動（いいねボタン、バナー広告などを含むが、これに限定されない）を包括的に分析することができますので、当社が参加するソーシャルメディアを閲覧すると、データプライバシーに関連する複数のプロセスが開始されることとなります。詳細に関しては、個々のソーシャルメディアポータルの利用規約ならびにデータプライバシーポリシーをご参照ください。

    2.データ処理の目的

    InnoGamesは、製品・HRマーケティング・顧客関係の管理、ならびに当社のコミュニティの構築と発展のために、第三者ソーシャルネットワークを利用しています。

    3.データ処理の法的根拠

    このデータ処理の法的根拠は、EU一般データ保護規則（GDPR）第6条(1)(f)に定められた正当な利益です。

    4.データの保管期間

    データは、お客様が早期の削除を要求されない限り、その収集目的を達成するために必要な限り保持されます。

    5.第三者一覧

    17.第三者ユーザー獲得サービスの利用

    1.処理の内容と範囲

    InnoGamesは、当社サービスの宣伝のため、デジタル広告に依存しています。当社は、バナー広告、インタースティシャル広告、動画広告を表示するために、様々な広告ネットワークを利用しています。お客様が当社のゲームをインストールすると、当社のパートナーは報酬を得ることができるため、お客様が当社の広告をクリックし、当社のアプリをインストールすると、InnoGamesおよび当社パートナーは、お客様のデータを収集し、後にこれを相互に比較し、（パートナーに）支払うべき報酬額が決定されます。お客様のデータは、当社のウェブサイトまたはアプリに保存される広告ネットワークのCookieまたはSDKによって収集されます。

    2.データ処理の目的

    InnoGamesは、プレイヤーの基盤拡大や、InnoGames製品間のクロスセル（関連商品購入）を可能にするために、これらのサービスを利用します。

    3.データ処理の法的根拠

    このデータ処理の法的根拠は、EU一般データ保護規則（GDPR）第6条(1)(f)に定められた正当な利益です。

    4.データの保管期間

    データは、お客様が早期の削除を要求されない限り、その収集目的を達成するために必要な限り保持されます。

    5.第三者一覧

    18.第三者動画広告サービスの利用

    1.処理の内容と範囲

    一般的に、当社のゲームは無料でダウンロードし、プレイすることができるため、当社のゲームを維持し、開発を継続するために、多くのゲームに広告を表示することで収益を得ています。広告を表示する場合、当社はゲーム内で広告を配信するために第三者広告会社を利用しています。広告会社から広告掲載料が支払われることで、ゲームを無料で提供することが可能になっています。これとは別に、本来なら有料である機能を、課金の代わりに広告視聴により可能にするという選択肢も用意することがあります。第三者広告会社は、パーソナライズド広告を提供するために、IPアドレス、地理的位置、言語設定など、お客様の個人情報の一部を収集・使用することがあり、また、お客様が動画広告をクリックして視聴したかどうかを知ることもできます。ゲーム内での広告配信を管理・測定するための個人の特定が不可能な情報（同じ広告の配信回数や閲覧回数など）を収集することができます。

    2.データ処理の目的

    データは、お客様が関心をお持ちの商品やサービスに関する広告を提供するために、当社によって処理されます。当社はモバイルゲームを無料で提供しており、これらの広告によって当社は、無料で提供できる最高品質のゲームを作成・更新し続けることができるという点で、これは当社の正当な利益ですが、お客様がゲームの無料プレイを希望する場合は、お客様の正当な利益でもあります。広告の表示なくしては、ゲームの無料提供を継続するための十分な資金を得ることができません。広告を目的として個人データを処理することを希望しない場合は、当社ゲームをプレイしないでください。

    3.データ処理の法的根拠

    a) iOSおよびブラウザ

    パーソナライズド広告：iOSのパーソナライズド広告のためにお客様の個人データ（特にお客様のIDFA、AppleがユーザーのiOS端末に割り当てるデバイスID）を処理する法的根拠は、EU一般データ保護規則（GDPR）第6条(1)(a)に定められたお客様の同意です。お客様は、ゲーム開始時のシステムポップアップを通じてトラッキングを許可することにより、この同意を当社に与えます。お客様は、iOSでのトラッキングやブラウザゲームでのCookieを無効にすることで、その後の期間を対象とした同意をいつでも撤回することができます。

    iOS:ゲーム開始時の同意ポップアップで「Appにトラッキングしないように要求」を選択します（システム設定でトラッキングを全般的に無効にしていない場合）。すでに与えた同意を撤回したい場合：iOSの設定 > プライバシーとセキュリティ > トラッキングと選択し、全般的なトラッキング、または、当社のゲームに限ったトラッキングの選択を解除します。

    ブラウザ:お客様は、ゲームのデータ使用ウィンドウで「サードパーティブラウザCookieおよびピクセルを許可する」オプションの選択を解除することにより、Cookieの使用に対する同意を撤回することができます。

    非パーソナライズド広告：非パーソナライズド広告を表示するためにお客様の個人データを処理する法的根拠は、EU一般データ保護規則（GDPR）第6条(1)(f)に定められた正当な利益です。当社はゲームを無料で提供します。そのために、ゲーム内で広告を表示し、広告会社から報酬を得ています。広告収入がなければ、当社のゲームをプレイを有料にし、課金する必要が出てきます。当社ゲームを継続的に無料で提供し、市場で他の企業と競争し、多くの人々が（ゲームに費やせる金額に関係なく）楽しむことができ、優れていて娯楽性に溢れたゲームの制作を可能にするために、非パーソナライズド広告を表示する目的でお客様のデータを処理することは、私たちの正当な利益です。この利益は、広告表示を目的としたデータ処理をお客様が希望しない場合に可能性のある（お客様の）相反する利益を上回ります。残念ながら、この目的のためにお客様の個人データの一部を処理することなく、効率的に広告を表示することは技術的に不可能です。非パーソナライズド広告を表示するために当社が個人データを処理することを希望しない場合は、当社ゲームをプレイしないでください。

    b) AndroidおよびFire OS

    パーソナライズド広告および非パーソナライズド広告：パーソナライズド広告を表示するためにお客様の個人データを処理する法的根拠は、EU一般データ保護規則（GDPR）第6条(1)(f)に定められた正当な利益です。当社はゲームを無料で提供します。そのために、ゲーム内で広告を表示し、広告会社から報酬を得ています。広告収入がなければ、当社のゲームをプレイを有料にし、課金する必要が出てきます。当社ゲームを継続的に無料で提供し、市場で他の企業と競争し、多くの人々が（ゲームに費やせる金額に関係なく）楽しむことができ、優れていて娯楽性に溢れたゲームの制作を可能にするために、非パーソナライズド広告を表示する目的でお客様のデータを処理することは、私たちの正当な利益です。

    パーソナライズド広告のための個人データの処理は、以下のように拒否することができます：

    Android:「設定」 > 「広告」 > 「広告のカスタマイズをオプトアウト」をオンにすることで、広告トラッキングを拒否することができます。

    Fire OS:「設定」 > 「セキュリティとプライバシー」 > 「広告ID」 の順に選択し、関心に基づく広告をオフにすることで、広告トラッキングを拒否することができます。

    非パーソナライズド広告を表示する際に、お客様の個人データの処理をオプトアウトすることは、残念ながら不可能です。非パーソナライズド広告に関しては、そのような広告を表示する目的でデータを処理する当社の正当な利益（上記参照）は、潜在的なお客様の相反する利益を上回ります。残念ながら、この目的のためにお客様の個人データの一部を処理することなく、効率的に広告を表示することは技術的に不可能です。非パーソナライズド広告を表示するために当社が個人データを処理することを希望しない場合は、当社ゲームをプレイしないでください。

    4.データの保管期間

    データは、お客様が当社のアカウントを維持する限り、保持されます。なお、お客様が当社に登録せず、Eメールを確認しないで、ゲストとしてプレイする場合であっても、お客様は当社のアカウント（以下「ゲストアカウント」）を保持していることとなります。さらに、20.4に示す通り、アカウントを3年間使用しなかった場合、または、お客様がアカウント削除を要求した場合、回復不能な程度に削除されます。

    5.第三者一覧

    19.その他の第三者サービスの利用

    1.データ処理の内容と範囲

    InnoGamesは、当社のウェブサイトをホストし、当社ウェブサイトとのやりとりを管理するために、様々な第三者サービスを使用しています。お客様が関連するマップを掲載した当社のページにアクセスした場合、マップのコンテンツはGoogleのサーバーから取得されます。お客様がGoogleアカウントにログインしている場合、Googleはお客様の閲覧行動をの情報と統合することができます。お客様がフォームやその他の方法で情報を入力することができるサービスにアクセスした場合、CAPTCHAがGoogleのサーバーから取得されます。CAPTCHAは、さまざまな特徴（例：IPアドレス、閲覧時間、マウスの動き）をもとにお客様の入力動作を分析し、お客様が人間かコンピュータかを判別します。

    2.データ処理の目的/

    InnoGamesは、当社ウェブサイトのホスティング、エンドユーザーへのコンタクトフォームサービスの提供、求人情報の表示と応募の管理、エンドユーザーと当社ウェブサイトとのインタラクションの管理、および詐欺やスパムから当社ウェブサイトを保護するため、第三者サービスプロバイダーを利用します。

    3.データ処理の法的根拠

    当社ウェブサイトを通じた当社とのやりとりを目的としたデータ処理の法的根拠は、EU一般データ保護規則（GDPR）第6条(1)(f)に定められた正当な利益です。

    InnoGamesの求人への応募を管理する目的でデータを処理する法的根拠は、EU一般データ保護規則（GDPR）第6条(1)(a)に定められた同意です。

    4.データの保管期間

    データは、お客様が早期の削除を要求されない限り、その収集目的を達成するために必要な限り保持されます。

    5.第三者一覧

    20.データ対象者の権利

    お客様の個人データが処理される場合、お客様はEU一般データ保護規則（GDPR）で定義されるデータ対象者であり、管理者に対して以下の権利を有します：

    1.情報に対する権利

    お客様は、お客様に関する個人データが当社によって処理されていることを確認するよう、管理者に要求することができます。

    そのような処理が存在する場合、お客様は管理者に対して以下の情報の提供を要求することができます：

    1. 個人データ処理の目的。
    2. 処理される個人データの種類。
    3. 誰に対して当該個人データが開示されたか、今後も開示が予定されるか、ならびに、その対象者の種類。
    4. 個人データの予定される保管期間、特定の情報が提供できない場合は、保管期間の決定基準。
    5. データ対象者に関する個人データの訂正、消去、処理の制限を管理者に要求する権利、またはそのような処理に異議を唱える権利の存在。
    6. 監督機関に苦情を申し立てる権利。
    7. 個人データがデータ対象者から収集されない場合、そのデータソースに関する利用可能ないずれかの情報。
    8. 22(1)および(4)に示されるプロファイリングを含む自動的な意思決定の存在、および、少なくともその場合、関係する論理に関する有益な情報、ならびにデータ対象者にとっての当該処理の重要性および想定される結果に関する有益な情報。

    お客様は、お客様に関する個人データが第三国または国際機関に転送されるか否かに関する情報を要求する権利を有します。この点において、お客様はその転送に関し、EU一般データ保護規則（GDPR）第46条に定められた適用可能な保証について説明を受けることを要求することができます。

    当社は、お問い合わせの受付後、1ヶ月以内に回答するものとします。

    2.修正に対する権利

    また、お客様は、処理されたお客様に関する個人データが不正確または不完全である場合、管理者に対して修正・補完を行う権利を有します。管理者は、直ちに修正を行う義務を負うものとします。

    3.処理を制限する権利

    以下に示す状況においては、お客様は、お客様に関する個人データ処理の制限を請求することができます：

    1. 個人データの正確性についてデータ対象者が異議を唱え、管理者による個人データの正確性の確認を可能にするためのる期間。
    2. 処理が違法であり、お客様が個人データの消去に反対し、（消去の）代わりにその使用を制限することを要求する場合。
    3. 管理者がその処理の目的のために個人データを必要としなくなったが、法的請求の主張、行使、または防御のためにそれを必要とする場合。
    4. EU一般データ保護規則（GDPR）第21条(1)に基づき、処理に対する異議を申し立て、さらに、管理者の述べた理由がお客様の理由を上回るかどうかはまだ決定が下されていない場合。

    処理が制限された場合、当該個人データは、保存される場合を除き、以下の場合・理由にのみ処理されるものとします：お客様の同意がある場合、法的請求の主張、行使、防御の目的のため、他の自然人または法人の権利の保護のため、または連合もしくは加盟国の重要な公共の利益の理由。

    上記のいずれかの状況下で処理制限が課された場合、制限が解除される前に、管理者からお客様に説明があります。

    4.消去に対する権利 （忘れられる権利）

    お客様は、以下において、ご自身でアカウントを消去することができます。: https://goodbye.innogames.com/login。 その後当社は、法的に保存を義務付けられていないことを条件に、お客様の個人データをすべて消去します。また、3年間ログインがなかった場合、当社はお客様のアカウントを抹消します。

    a) 消去の義務

    お客様は、管理者がお客様に関するすべての個人データを過度な遅延なく消去するよう請求する権利を有し、管理者は、以下のいずれかの理由に該当する場合、個人データを過度な遅延なく消去する義務を負うものとします：

    1. お客様に関する個人データが、収集またはその他の方法で処理された目的のために、必要でなくなった場合。
    2. お客様が、データ収集の根拠となった同意を取り消した場合、EU一般データ保護規則（GDPR）第6条(1)(a)または第9条(2)(a) に準拠し、その処理に他の法的根拠が存在しない場合。
    3. EU一般データ保護規則（GDPR）第21条(1)に従い、処理に対する異議申し立てを行い、処理に優越する理由がない場合、または、お客様が、EU一般データ保護規則（GDPR）第21条(2)に従って処理に異議を申し立てる場合。
    4. お客様に関する個人データが違法に処理された場合。
    5. 処理者が従う欧州連合または加盟国の法律に基づき処理を必要とする法的義務を遵守するために、お客様に関する個人データを消去する必要がある場合。
    6. お客様に関する個人データが、EU一般データ保護規則（GDPR）第8条（1）に示す情報社会サービスの提供に関連して収集されたものである場合。

    b) 第三者に対する情報

    管理者がお客様に関する個人データを公開し、EU一般データ保護規則（GDPR）第17条(1)に基づき、個人データを消去する義務がある場合、管理者は、利用可能な技術および実施コストを考慮し、個人情報を処理している管理者に、データ対象者であるお客様が当該管理者に対し、当該個人情報へのリンク、コピーまたは複製の消去を要求したことを知らせるために、技術手段を含む合理的措置を講じるものとします。

    c) 例外

    以下の目的で処理が必要となる場合、消去に対する権利は適用されないものとします：

    1. 表現と情報の自由の権利を行使するという目的。
    2. 処理者が従う欧州連合または加盟国の法律に基づき処理を必要とする法的義務を遵守するため、または、公共の利益のために、または、処理者に帰属する公権力の行使のために、業務を遂行するため。
    3. EU一般データ保護規則（GDPR）第9条(2)(h)および(i)、ならびに、第9条(3)に基づく、公衆衛生の分野における、公益上の理由のため。
    4. EU一般データ保護規則（GDPR）第89条(1)に定められた、公益に奉仕する保管資料に関する、科学的、歴史的な研究目的のため。ただし、(a)に定められた削除権が、処理の目的の実現を不可能にしたり、妨げたりしないことを条件とする。
    5. 法的請求の確立、行使、防御のため。

    5.説明を受ける権利

    お客様が管理者に対し、データの修正、消去、または処理の制限を求める権利を主張する場合、管理者は、お客様に関する個人データを開示したすべての受領者に、データの修正、消去、または処理の制限を通知する義務を負いますが、これが不可能であると判明した場合や不釣り合いな費用が発生する場合は、この限りではありません。

    お客様は、これらの（データ）受領者について、管理者から説明を受ける権利を有します。

    6.データポータビリティに対する権利

    お客様は、管理者に提供したお客様に関する個人データを、構造化され、アクセス可能で、コンピュータで読み取り可能な形式で受け取る権利を有します。さらに、お客様は、以下の場合に限り、個人データが提供された管理者から制限なしで、このデータを別の管理者に転送する権利を有します。

    1. 処理が、EU一般データ保護規則（GDPR）第6条(1)(a)、または、第9(2)(a)に基づくか、あるいは、同第6(1)(b)に基づく契約によるものである場合。および
    2. 処理が自動化された手段で実行される場合。

    この権利を行使する際、お客様はさらに、技術的に可能である場合に限り、お客様に関する個人データをある管理者から別の管理者に直接転送することを要求する権利を有します。これらの行為によって、他の人の自由や権利が損なわれてはなりません。

    データポータビリティに対する権利は、公共の利益のために実施される業務の遂行、または、管理者に帰属する公権力の行使のために必要とされる個人データの処理には、適用されないものとします。

    7.異議を申し立てる権利

    お客様は、お客様に関する個人データの処理について、お客様の特定の状況に関連する理由で、いつでも、EU一般データ保護規則（GDPR）第6条(1)(e)または(f)（これらの条項に基づくプロファイリングを含む）にもとづき、異議を申し立てる権利を有します。

    ただし、管理者が、お客様の利益、権利、自由を上回る、処理に関する説得力のある正当な理由、または法的請求の主張、行使、防御のための正当な理由を示した場合は、個人データの処理を行わないものとします。

    個人データがダイレクトマーケティング目的で処理される場合、お客様は、当該ダイレクトマーケティングに関連する範囲でのプロファイリングを含む、当該マーケティング目的のお客様に関する個人データの処理にいつでも異議を申し立てる権利を有するものとします。

    お客様が、ダイレクトマーケティング目的の処理に意義を申し立てた場合、お客様に関する個人データは、当該目的のために処理されなくなります。

    情報社会サービスの利用という観点から、電子通信プライバシー指令（2002/58/EC）にかかわらず、技術仕様を使用した自動化された手段を用いて、異議を申し立てる権利を行使することができます。

    8.データ保護法に基づく同意の撤回権

    お客様は、データ保護法に基づく同意宣言をいつでも撤回する権利を有します。同意の撤回は、撤回以前に有効であった同意に基づくデータ処理の合法性に影響を及ぼすことはないものとします。

    9.プロファイリングを含む、自動化された個人の意思決定

    お客様は、プロファイリングを含む自動処理のみに基づく決定が、お客様に関する法的効果を生じさせたり、類似の影響を著しく与えたりしないようにする権利を有するものとします。これは、以下のような決定には適用されません

    1. お客様とデータ管理者との間の契約の締結または履行のために必要な決定
    2. 連合によって認可、もしくは、管理者が準拠するべき加盟国法によって認可された決定。ならびに、同法が、お客様の権利と自由および正当な利益を保護するための適切な手段を定めているような決定。
    3. お客様が明示的な同意を与えた決定。

    (2)に示された決定は、EU一般データ保護規則（GDPR）第9条（1）で言及している特別な種類の個人データに基づかないものとします。EU一般データ保護規則（GDPR）第9条（2）（a）または（g）が適用され、お客様の権利と自由および正当な利益を保護するための適切な措置が講じられていないる場合は、この限りではありません。

    (1)および(3)で言及している決定の場合、データ管理者は、お客様の権利と自由および正当な利益を保護するために適切な措置を講じるものとし、これには、少なくとも、管理者側の人的介入を得る権利、自らの意見を表明し、決定に異議を申し立てる権利を必然的に伴うものとします。

    10.監督機関に苦情を申し立てる権利。

    他の行政上または司法上の救済手段を損なうことなく、お客様は、お客様に関する個人データの処理がEU一般データ保護規則（GDPR）を侵害していると考える場合、特にお客様の居住地、勤務地または（規則の）侵害の疑いがある地域の加盟国における監督当局に苦情を申し立てる権利を有するものとします。

    苦情申し立てを受け付けた監督当局は、EU一般データ保護規則（GDPR）第78条に基づく司法救済の可能性を含め、苦情の進展と結果について申立人に通知するものとします。

    21.最終規定

    InnoGamesは、本データ保護規定を随時変更することができます。InnoGamesは、そのような変更を適切なルートを通じて通知するものとします。

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